-
F-secure 1 käyttöoikeus
Minulla menossa vanhaksi F-secure läppärissä. jonka käyttöjärjestelmä WVista. Näyttää siltä ettei siihen voi ilmeisesti enää asentaa FSecurea (joka on ollut) kun minulla olisi vielä yksi käyttöoikeus käytettävissä uuden koneen turva-asennuksen jälkeen. Onko näin?
-
Kannataako minun päivittää Internet Securityyn?
Elikkä mulla on F-Secure Anti-Virus voimassa vuoden loppuun asti, niin saanko mitään lisähyötyä jos päivittäisin Internet Securityyn? Löytyy myös Freedome VPN ja siinähän onkin selaus-suojaus ja seurannan esto mukana, niin tuoko tuo internet security mitään lisähyötyä vai kannattaako pysyä pelkässä anti-viruksessa. - Mika
-
Alennuskoodin käyttäminen F-Secure Safen tilauksen uudistamisen yhteydessä
Tervehdys, minulla on ollut vuoden päivät käytössä F-Secure SAFE -asennus viidellä eri laitteella. Nyt on tullut ajankohtaiseksi uudistaa tilaus. Työnantajani ja F-Securen välillä on sopimus, joka mahdollistaa SAFE-lisenssin ostamisen tietyllä alennuksella käyttämällä alennuskoodia. Yrittäessäni uudistaa tilausta My…
-
Langaton tulostus pankkisuojaus päällä
Saako tuon tulostuksen toimimaan ilman että tuon pankkisuojauksen ottaa pois? Tulostin Canon ts8053 Aikaisemman keskustelun jälkeen ref:_00Db0JXpV._500b01G18oW:ref neuvottiin tulostimen IP-osoiteen laittoa,mutta asia jäi kysymättä että mihin? Yritin jo ip:n laittaa luotettuihin sivustoihin mutta ei toimi. Miten eteenpäin?…
-
F-Secure ja Malwarebytes- ohjelma
Hei, F-Securella ja Malwarebytes- ohjelmalla on tunnettu yhteensopivuus ongelma (f-secure estää malwarebytesia käynnistymästä). Aikaisemmin korjasin ongelman asettamalla F-Securen DeepGuardin yhteensopivuus tilaan- asetukset- valikosta. Enää sitä ei voi tehdä. Mikähän olisi nyt avuksi? Ja miksei enää voi säätää…
-
Tilauskoodi ei toimi
Tilasin siis virusturvan tietokoneeni kanssa yhtäaikaa, mutta se ei suostu hyväksymään tilauskoodiani. Mikä neuvoksi?
-
tietokonetta ei ole suojattu
päivitin tilaukseni vuodeksi ja tuloksena oli "Tietokonetta ei ole suojattu" F-Secure ikkunassa...oli sitten pakko laittaa windows defender päälle kunnes tämä ongelma selviää
-
Safe ei ole ollut yhteydessä My F-secureen edellisen kahden viikon aikana
Safella on suojattu kaksi tietokonetta. Toisen koneen kohdalla, kun olen kirjautuneena "My securityyn" se ilmoittaa seuraavan tekstin: "Tämä laite ei ole muodostanut yhteyttä palveluun My F-Secure kahden edellisen viikon aikana. Tarkista, että laite voi muodostaa Internet-yhteyden ja että sovelluksen SAFE tila on…
-
F-secure safen virustarkastus on HIDAS
Jätin F-secure safen illalla tekemään yön yli "full computer scan" - virustarkastusta. Aamulla n. 9 h kuluttua virustarkastus oli saanut 37 % tehtyä (n. 225 000 items). Onko sen siis TOSIAAN tarkoitus kuluttaa n. 24 h siihen että se saa 140 GB tarkastettua?? Vai tyssäsikö se sihen kun kone meni lepotilaan ja jatkoi vasta…
-
Kestotilauksen irtisanominen
Hei, äidilleni tuli F-secure kestotilauksen lasku, jos sitä ei maksa, peruutuuko tilaus automaattisesti? Jos ei niin miten sopimuksen voi irtisanoa?
-
F-Secure SAFE ei asennu
Hei, Olemme ostaneet my.f-secure.com:ista käyttöoikeutta, ladanneet asennuspaketin ja asentaneet tuotteen. Ohjelma käy läpi tiedostoja, 75% jäljellä. Ilmoittaa "Installation not yet complete" ja pyytää käynnistämään koneen uudelleen. Kone käynnistetty kolme kertaa uudelleen, edelleen sama tilanne. Onko ideaa miten…
-
Tietokone ei ole suojattu ilmoitus vaikka olen uusinut tilaukseni.
"Tietokone ei ole suojattu" ilmoitus vaikka olen uusinut tilaukseni. Ilmoitus tulee vaikka olen nimennyt koneeni samoin kun tilaukseni . Minulla on 3 konetta perheessä 2 pöytäkonetta ja 1 läppäri, mutta uusimmassa w 10 pöytäkoneessa ei lisenssi uudistu enää.
-
F-Secure SAFE/ Tietokone ei ole suojattu/ Suojausvika, käynnistä tietokone uudelleen
Täsmälleen sama vika (kuten subjectissa) esiintyy koneessani. Virustarkistuksen päivitys jää pyörimään paikoilleen, teksti "Valmistellaan..." ja "0 %" pysyvät muuttumattomina. Koneessa aiemmin ollut ilmaisohjelma sentään toimi - tämä tökkii jo heti kättelyssä.
-
F-secure safe / Ostamisen mahdottomuus
Tarvitsen kolme lisenssiä lisää entisten lisäksi. "Osta lisää" -painiketta painettaessa ilmaantuu vain häiriöteksti: "Virhe. Hakemaasi sivua ei löydy." Tältä sivulta tulee häiriöilmoitus https://my.f-secure.com/portal/product/upgrade/buymore/1305653
-
F-secure Safe virussuojaus iPadille
Asensin F-Secure Safen IPadille ja Anroidille. IPadin asennus ei sisältänyt Virustorjuntaa. Menikö asennus pieleen vai eikö iPad tarvitse toimivaa virussuojausta. En myöskään löytänyt ominaisuusluetteloa, joissa olisi mainittu että iPad versio ei sisällä virussuojausta.
-
SAFEn päivityksn jälkeen kone kaatuu aina kun yrität alkaa tarkastaa konetta, ja SAFE on ainut virus
SAFEn päivityksn jälkeen kone kaatuu aina kun yrität alkaa tarkastaa konetta, ja SAFE on ainut virus tutka mulla
-
Miksi Fsecure Browsing Protection estää fi.wordpress.orgin muotoilut?
Olen tässä illan verran ihmetellyt miksi tuolla sivustolla ei tule css:iä ollenkaan. Kun kaikki muu oli käyty läpi, huomasin, että syypää on Fsecure browsing protection. Epäilemättä siellä on käytetty wordpress teema javascripteineen mikä on estetty, mutta en ymmärrä miksi. Voisitteko selittää mistä on kyse, vai onko esto…
-
F-secure safe jumittaa tietokoneen virustarkastuksessa
Aina kun ajan F-secure SAFE virustarkastuksen, tietokoneeni jumittaa ja se pitää sammuttaa virtanappulasta väkisin, ei hyvä! Poistin asennuksen ja asensin uudestaan, mutta sama juttu. Koneeni ei ole jumittanut minkään muun ohjelman kanssa. Avast Free meni ongelmitta loppuun asti virustarkastuksessa, teki tarkastuksen millä…
-
Ongelmia tilauksen uusimisessa (HY-opiskelija)
Hei! Täällä on jo kysytty aiemmin tästä, miten alennetun F-Secure Safen saa uusittua Helsingin yliopiston opiskelijana. Ongelmana on, että kun kirjaudun sisään ja painan kohdasta 'uusi nyt', sivu näyttää tuotteen jo alennettuna, mutta kun jatkan kassalla, sivusto ilmoittaa, että tilapäinen häiriö maksutapahtumassa. Mutta…
-
Tuotteen päivittämiskoodi
Hei, olen ostanut F-secure ohjelman aina netistä eikä minulla ole mitään tuotekoodia. Mistä saan sellaisen jotta voin päivittää tilaukseni?
-
Ongelmia F-Secure Safe virustarkistuksen kanssa
Elikkäs windows 10 tietokoneessa Safe:n virustarkistus, täysi järjestelmä tarkistus sekä online scanner jumiuttaa koko tietokoneen, kuitenkin yksittäisten tiedostojen tarkistus toimii. Tarkistus jumiutuu tiedostoon svchost.exe tai alsuite3.exe. Tällä hetkellä vaikuttaisi että lopettamalla alsuite3-ohjelma niin ainakin…
-
Päivitys perhesääntöön, SAFE
Päivitin lapseni puhelimen perhesääntöä (SAFE), kuitenkaan tämä asetus ei astunut voimaan saman tien. Milloin perhesäännön muutos astuu voimaan siitä lähtien, kun muutos on tehty?
-
Uusiminen
Myt tää tyttö mokas. Mulla on ollut kahden vuoden automaattiuudistus Safelle. Nyt kun tuo lapsilukko poistui, niin en halunnut ottaa kun vuodeksi. En saanut kuitenkaan muutettua tuota maksuaikaa ja typeränä poistin tilauksen ja otin uuden. Nyt mulla maksettuna vuosi, mutta en saa ohjelmaa koneelle, kun herjaa että…
-
Virustarkistus ei toimi toivotusti
Kyseessä Android 6.0.1 johon päivitin F-secure Safen viime viikolla. Eilen illalla huomasin, että normaali ajoitettu virustarkastus ei ollut käynnistynyt kahteen päivään. Tein manuaalisesti tarkastuksen ja tarkastus jumiutui tarkistamaan tiedostoa BaseApk. Hetken kuluttua virustorjunta jatkoi tarkastusta ja jumiutui…
-
Safen poisto ei onnistu
Ohjeet Safen poistamiseen löysin täältä: https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/Miten-SAFE-tai-Mobile-Security/ta-p/94525 Mutta ei toimi näillä. Ohjelma on lapsen puhelimessa ja jotta pääsisi poistamaan, pitäisi ensin kirjautua pääkäyttäjänä. Kun yritän tehdä sitä, tulee viesti "Tili keskeytetty. Tili jäädytetty.…
-
my f-secure -tilissä häikkää
Halusin vaihtaa SAFE-paketin TOTAL-pakettiin, mutta opiskelijalisenssiä ei voinut lisätä vanhaan My f-secure -tiliin. Peruutin siis vanhan tilauksen, ja loin uutta tiliä varten uuden s-postiosoitteen. TOTAL-tilaus hoitui, samoin maksu, mutta nyt My f-secure -login herjaa, että tilini on vahvistamatta, kun taas s-postin…
-
Uusi Safe-versio (jatkoa kysymykseeni)
* Uusimman Safe-version ongelmat vähenivät saatuani ohjeen poistaa Safen asennus koneelta. Vapautin koneeni lisenssin ja asensin ohjelman uudelleen. Vasta poiston ja uudelleenasetuksen toistaminen poisti ongelman. Jäljellä on vielä ohjelman huomautus, jonka mukaan selainlaajennus puuttuu. Käytän Chromea (W10…
-
Jumiutunut mobile securityn lapsilukko (aihe avattu aiemmin)
Hei, En saanut enää vastausta tukipyyntöihini kun tapausnumero oli suljettu. Haluaisin vain hyvityksen ostamastani sovelluksesta niin asia on loppuunkäsitelty.
-
pankkitoimintojen suojaus - palkki ei näy kokonaan Firefoxissa - suojausta ei saa pois päältä
Hei, Windows 10 ja uusin Firefox-versio käytössä, ja aina kun menen verkkopankkiin ongelma on sama: Ylänurkkaan ilmestyvä laatikko/palkki, joka ilmoittaa että pankkitoimintojen suojaus on päällä, ei näy kokonaan. (Palkki siis näkyy vain vihreän reunan verran, ja sitten jos tähän vihreän reunan kohdalle kursorin laittaa,…
-
Uusin päivitysversio (15.8.2017) / Ongelmia
Hei! Käytössä PC (W10) ja Chromen selain. Safe putoaa päältä jatkuvasti. Myös kesken pankki-istunnon. Näytölle ilmestyy huomautus suojauksen puuttumisesta ja käsky käynnistää kone uudestaan. Sama toistuu jatkuvasti. Pankkisuojaus ei lähde käyntiin lainkaan tai ainakaan sitä ei voi mistään havaita. Safen päivitykset pystyy…
