-
Tilin luominen ja ensimmäinen sisäänkirjautuminen sille ei onnistu
Ostin tänään SAFE:n lisenssin kaupastanne (josta vahvistus "cleverbridge / F-Secure, Sun Dec 17 20:04:36 EET 2017, jne."), loin sen yhteydessä itselleni tunnukset, sain luukku.comiin sähköpostiviestinne jossa pyydettiin hyväksymään annettu linkki ja valitsin sen, mutta siihen se käyttöönoton riemu taas päättyi. 1) Vaikka…
-
Manuaalinen tarkistus F-Secure Safe
Miten saan manuaalisen virustarkistuksen menemään F-Secure Safe:lla läpi Firefox ja Adobe Reader läpi? Kun laitan manuaalisen virustarkistuksen toimimaan jommankumman sovelluksen läpi, niin se aloittaa toiminnan, mutta pysähtyy ja jotenkin paikalleen. Jotenkin Safe ilmoittaa, että tarkistus on kesken, mutta se ei etene…
-
F-secure Safe tilauksen muuttaminen ja uusinta ei onnistu on. Chat ei toimi
Vanha tilaus loppuu ja yritin tehdä uuden tilauksen. Tarkoitus oli muuttaa 5 laitteen tilaus 12kk:sta 24kk. Kyselin chat palvelun kautta neuvoja, mutta tuo chat toimi vain yhden yhteydenoton verran. Eli asiakkaana voin kirjoittaa kerran ja jos asia vaatisi lisäselvitystä, niin on aloitettava uusi keskustelu ja samalla voi…
-
F-Secure Safe
Ostin Safen kolmelle koneelle. Kaksi latautui ongelmitta, kolmanteen latausyritys ei onnistu; tulee teksti, ettei "asennusta voi jatkaa, koska jotain tärkeitä tiedostoja puuttuu". Mikä avuksi?
-
Safe ei aukea
Hei, minulla on TAAS ongelma Safen kanssa, ohjelma ei suostu aukeamaan. Voisitteko auttaa. Ystävällisin terveisin, Tiina
-
F-secure SAFE
Minulla on Mac koneessa SAFE 2017. Mistä näen tunnuksen ja viimeisen voimassa olopäivän. minulla ollu jo 10 vuotta security ohjelma, mutta ei yhtään näin vaikealukuista.
-
Päivitys Safe:sta Total:iin
Terve! Sain sähköpostissa tarjouksen päivityksestä Safe:sta Total:iin erotuksen hinnalla. Sähköpostissa neuvotaan kirjautumaan my f-secureen ja valitsemaan "osta lisää", mutta en löydä tällaista valintaa mistään. Yläpalkissa on vain vaihtoehto "uusi nyt". F-Secure Safe tilaukseni on voimassa 400+ päivää joten ongelmaa ei…
-
Puhelimella ei voi soittaa (SAFE Android perhesäännöt)
Asensin tänään SAFE:n Nokia 3 Android 7.0 puhelimeen ja käynnistin perhesäännöt. Kun aikaraja on täyttynyt niin puhelimella ei voi enää edes soittaa. Perhesäännöt on täysin käyttökelvoton jos se estää myös soittamisen. repro: 1. avaa puhelinsovellus 2. valitse yhteystiedot 3. valitse joku yhteystieto listasta 4. näyttöön…
-
Frank opiskelija-alennuskoodi ei toimi?
Hei, Löysin Frank.fi sivuilta seuraavan opiskelija-alennustarjouksen: "-60 % ALENNUSTA F-SECUREN TUOTTEISTA! Maailman paras tietoturva F-Secure SAFE ja muut F-Securen tuotteet mahtavaan -60 %:n opiskelijahintaan! Kuten fiksuna opiskelijana tiedät, tietokone, tabletti tai älypuhelin on tärkeä suojata viruksilta,…
-
F-Secure Safe on hävinnyt tietokoneesta
Minulla on Elisan laajakaista ja siihen kuuluva Elisa tietoturva (F.Secure Safe). Nyt se on hävinnyt tietokoneestani. Sitä ei löydy kohdasta Kaikki ohjelmat, eikä sen kuvaketta näy oikeassa alakulmassa. Hakemistossa Program Files on kuitenkin F-Securen hakemistot.
-
Safe ei suostu asentumaan
Win 10 Pro. levytilaa on 338 Gt jäljellä. Asennus käynnistyy ja 69% (poistetaan aikaisempia F-secure ohjelmia) kohdan jälkeen tuolee ilmoitus, että "asennus epäonnistui". ensimmäisen yrityksen jälken poistin koneesta "sovellukset ja ominaisuudet" avulla kaikki F-securet, myös Freedomen, joka oli asennettu aiemmin. Konen…
-
Luottokorttimaksut eivät mene läpi vastaanottajille
Hei! Olen verkostomarkkinointiyrityksen, Zinzinon, itsenäinen, uusi partneri. Kohdalleni on nyt lyhelle aikaa sattunut kaksi tapausta, joissa asiakkaideni maksut luottokortilla ko. yrityksellemme eivät ole onnistuneet, vaan näyttöön tulee teksti "Sivulle ei voi luoda suojattua yhteyttä. Tämä saattaa johtua siitä, että…
-
Lisenssin jatko, kun tietokone vaihtanut omistajaa
Entinen PC-koneeni on nykyään pysyvästi tyttäreni käytössä. Koneessa on minun ostamani F-Secure Safe - virusturva, joka päättyy pian. Miten toimin, jos haluan ostaa jatkoa virusturvaan tyttäreni koneeseen? Vai pitääkö tyttäreni poistaa virusturva ja ostaa itse uusi?
-
Safe ja Android 8
Puhelimessani Android päivittyi versioksi 8 ja nyt F-Secure SAFE on heti etusivulla tyrkyllä, aivankuin sillä olisi asiaa mutta ei ole... Android 7:lla se pysyi piilossa, kuten kuuluukin. Ehdotuksia?
-
Freedome ja SAFE
Hei. Minulla oli aiemmin Freedome käytössä. Sen jälkeen laitoin SAFE:n ja poistin FD:n. Voiko SAFE:lla käyttää FD:a, vai onko minun tilattava FD vielä lisäksi?
-
Mihin koneseen SAFE licenssini kuuluu?
Saattaa kuulostaa pahalta, mutta ..... Tosi on etten tiedä. Ongelmat alkoi samaan aikaan kun SAFE päivitys lähestyi loppuaan. Läppäri crashed, siinä oli toi Windows 10, 1607 ongelma. Nyt olen päässyt taas netiin. - Voiko SAFE lakkaa toimimasta jos kytkee läppärin nettiin väärin? - Jse toimii ja mull on licenssi just tähän…
-
Lisenssikoodi hukassa ja päivättäminen
Hei. Maksoin secure safen, mutta en saanut uutta lisenssikoodia? Koneeni ilmoittaa edelleen että pitäisi ostaa uusi? Miten etenen?
-
Pankkitoimintojen suojaus -palkki ei näy täälläkään kokonaan
Terve, Ongelma sama kuin tässä: https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/pankkitoimintojen-suojaus-palkki/td-p/97881 Minulla on Chrome käytössä, pelkkä läppärin näyttö (Lenovo ThinkPad T570), win10 ja näytön tarkkuus on 3840 x 2160. Saan tuon yleensä kiinni klikkaamalla hiiren oikealla tehtäväpalkin kuvakkeesta,…
-
Lisenssien käyttö
Moi Ymmärsin, että pärjään yhdellä lisenssillä kaikilla Apple koneillani, joissa on sama Apple-tunnus. Eli iMac, MacBook, iPad ja iPhone. Lisäksi minulla on Windows 10 PC, joten kun asennan kaikkiin näihin koneisiin F-Secure Totalin, niin 3 lisenssistä on käytetty 2.
-
Vaihto F-Secure Internet Security:stä F-Secure SAFE:iin
Hei! Minulla on tällä hetkellä Internet Security jonka lisenssiaika päättyy tammikuussa. Voinko ostaa SAFE:in ja tuleeko aika jatkumaan tammikuusta vuoden eteenpäin vai eikö aiempaa jäljelläoloaikaa noteerata kun vaihtaa tuotteesat toiseen?
-
Quad9
Otin otsikon palvelun käyttöön iMacissani. Sen jälkeen Safe ei enää ilomoittele pankkisivuista mitään. Olen kuitenkin https-svuilla ja käytän verkkopankkia normaalisti. Pitääkö olla huolissaan?
-
F-Secure Safe ilmoittaa ei toivotusta sovelluksesta: smart home
Hei. Onkohan tuossa Samsungin Smart Home sovelluksessa todella jokin virus/haitta kun Safe siitä huomauttaa? Olen käyttänyt sitä jo monta kuukautta ja tänään sain siitä ensimmäisen ilmoituksen. Johtuukohan siitä Wifi turva-aukosta ja IoT laitteiden haavoittuvuudesta? Android/Generic.e4aedb8b41!online T: Pekka
-
Tunnistaako Safe Snifulan ?
HEI ! Kyseessä on Pc Windows10 -käyttöjärjestelmällä. Minulla on kokeilussa SAFE ja hain siihen vielä päivitykset. Ajoin sen pc:ssäni ja kaikki on ok ohjelman mukaan. Ajoin myös pelkän virus-skannauksen, mikä on saatavissa sivuiltanne ja mitään ei löytynyt. Olisi muutama kysymys: missä tuotteistanne on laajin…
-
Lisenssit talteen varmuuden varalta
Tällä hetkellä läppärille on asennettu SAFE ja Freedome. Mistä löydän lisenssikoodit, ja riittääkö niiden raapustaminen talteen, jos aion joskus vaihtaa vaihtaa konetta uudempaan. -JP
-
Miten vaihdan sähköpostiosoitteeni
Moro, vanha kunnon kompastuskivi - F-Secure SAFE on osaltani rekisteröity tietylle sähköpostiosoitteelle ja nyt sen vaihtaminen tuntuu olevan rakettitiedettä - ainakin kun katsoo F-Secure SAFE sivuja. Eli mites tällainen yksinkertainen asia tapahtuu? Ja uskomatonta, jotta se ei ole tehtävissä tuosta vaan missä…
-
F-Secure Safe tilauksen uusiminen niin että yrittää vaihtaa toiseen tuotteeseen
Moikka, vanha tilaukseni on F-Secure Safe 5-laitteelle 12 kk ja päättynyt. Nyt haluaisin nyt tilata 7 laitteelle. En sitä pysty mitenkään tekemään kun tämä yrittää väkisin jatkaa sitä 5 laitteen tilausta. Missään ei ole valintaa muille vaihtoehdolle. Jos koitan ostaa kirjautumatta niin saan valittua oikean tuotteen, mutta…
-
F-secure Safe ei poista Elara sekä Chromium viruksia
Olen yrittänyt poistaa koneeltani Chromium sekä Elara viruksia, mutta F-secure SAFE ei poista niitä, mitä tehdä?
-
Finder ja Huawei
Asensin lasten puhelimiin F-Securen suojauspaketit. Mukana ollut Finder toiminto toimi moitteettomasti Samsungin A3-puhelimessa muttei Huawein Honor 7 Litessä. Asetuksista en ole katsonut muuta kuin ettei Huawein akkutoiminnoissa F-Securen pitäisi kytkeytyä pois päältä ja sovelluksissa sillä on oikeudet paikantamiseen. En…
-
missä sisäänkirjautuminen???
hei, haluaisin kirjautua sisään f-secureen, mutta en löydä kirjautumista. jos se on My secure:ssa, niin se heittää mut pois sieltä. ja tilausta pitäs jatkaa........................................................
-
chruncyroll
onko muilla ongelmia tuon sivuston kanssa? F-Secure missä vika?
