-
Safe Androidissa + WhatsApp
Ongelmana että WhatsApp lakkaa toimimasta aikarajoitusten täytyttyä. Soitin tänään tukeen ja neuvottiin että tekemällä uuden profiilin lapsen puhelimeen saa valittua sovelluksen niin ettei se ole aikarajoituksen piirissä. Tein työtä käskettyä, mutta missään ei tule tuollaista valintaa vastaan. Voisiko joku vääntää…
-
F-Secure SAFEsta TOTALiin
Hei, olin samoilla asioilla kuin SeppoSupp0 viestissään https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/20-kalliimpi-hinta-safen/td-p/103776 mutta innostuin päivittymään F-Secure TOTALiin: Kassalle siirryttyä hinta pompsahti ja tilausvahvistuksen mukaan minulle on nyt tulossa F-Secure TOTAL kolmelle laitteelle nykyisen…
-
Ongelmia Safen asennuksessa Macille
Hei, olen toistuvasti yrittänyt ladata MacBook Airilleni F Secure Safe-ohjelmistoa, mutta aktivointi epäonnistuu joka kerta. Olen yrittänyt uudelleenlatausta ja aktivointia useasti samalla tuloksella. Olen myös yrittänyt poistaa aiemmat virusturvat ja päivittää ohjlemistot, mutta mikään ei auta. Osaisiko joku neuvoa?…
-
Sähköposti vaihtunut
Miten vaihdetaan SAFE tilaukselle sähköpostiosoite, jolla kirjaudutaan sisään tilaukselle? Pääsen kyllä kirjautumaan sisään My F-Secureen mutta minulla ei ole enää pääsyä ko. sähköpostiin.
-
Onko tämä virus?
Kaksi kertaa netissä ollessa tullut tällainen ilmoitus. Samalla kone menee juntturaan. Ei hyväksy muuta kuin ilmoituksen vaihtoehtojen painamisen. TÄRKEITÄ PÄIVITYKSIÄ ODOTTAA Windowsin uusin ominaisuuspäivitys on valmiina asennettavaksi. Päivitys alkaa, kun käynnistät sen. Uusien ominaisuuksien ja sovellusten vuoksi…
-
Win-päivitys KB4056892 "ei koske" laitettani, miksi?
Laitteeni on Microsoftin Surface 3 (ei Pro), jossa täysi Win10 ver. 1709. Päivitys KB4056892 epäonnistui laitteeellani 5.1.2017. Epäilin kohutun turvaohjelmaongelman olevan syynä, minulla oli vanhentunut Elisa Tietoturvapalvelu. Vaihdoin sen juuri F-Secure SAFEen ja hain erillispäivityksen MS:n sivulta. Sain ilmoituksen…
-
F-Secure Safe Suomi 100 vuotta
Ostin Verkkokaupasta pari viikkoa sitten F-Secure Safe Suomi 100 vuotta, asensin ja ohjelma ilmoitti, että lisenssi on voimassa 27.4.2019 asti. Tänään ohjelma ilmoitti, että lisenssi on päättynyt ja pyytää lisää rahaa. Mikä avuksi?
-
Häiritsevät lisenssin päättymisilmoitukset
Miten saamme loppumaan jatkuvat ilmoitukset lisenssin päättymisestä? Meillä viisi konetta ja lisenssin päättymiseen oli aluksi n. 30 pv, eli minimissään saamme noin luokkaa 150 kertaa ilmoituksen ja pyynnön uusia lisenssi. Jopa koneen oltua sleep tilassa tulee taas uusi ilmo. Voi arvata, että kaikkia rupeaa todella…
-
Maksullisen palvelun peruminen
Puhelin, johon F-Secure on asennettu, on jo muualla. Miten tuon maksullisen palvelun voi lopettaa?
-
F-Secure my-safe verkkosivusto ei toimi kunnolla
Hei! Vian vuoksi en onnistu lataamaan ohjelmistoa tai hallinnoimaan lisenssiäni, kun en pääse sivustoon käsiksi. Kyseessä on Firefoxin tuorein versio. Sama toistui tuoreimmalla Edge-sovelluksella. Kirjautuminen jää lataamaan ikuisesti. Sivua päivittäessä kirjautuminen on ilmeisesti onnistunut, mutta siinä missä pitäisi…
-
F-secure Safen uusinta-asennus.
Joudun tyhjentämään koneen ja asentamaan windowsin uudelleen. Safen tilauksessa on vielä puoli vuotta jäljellä. Miten saan sen asennettua uudelleen kun vanhaa sähköpostia johon alkuperäinen tilausvahvistuskoodi tuli, ei ole enää olemassa?
-
F-Secure SAFE aktivointikoodi hukassa?
Tilasin F-Secure SAFEn, mutta en ole saanut minkäänlaista aktivointikoodia. Sähköpostiin on tullut tilausta koskien vain sähköpostit maksutiedoista ja ''Tilauksesi tuotteista F-Secure Safe'', mutta aktivointikoodia ei vaan löydy. Luomalla F-Secure tilin, saan käyttööni kuukauden kokeiluversion, mutta en löydä tapaa, miten…
-
Huawei + safe
Lapsilla on kännyköissä safet mutta tämä ohjelma tuppaa menee pois päältä usempia kertoja päivässä ja ei käynnisty uudelleen. Elikkä sieltä huaweissa asetuksissa on helppokäyttötoiminnat joista se menee pois päältä jonka jälkeen ei valvo käyttöaikoja
-
20€ kalliimpi hinta safen tilauksen uusijalle
Hei Olin uusimassa 5 laitteen safe tilausta vuodeksi ja oletin, että hinta olisi sama, mitä sivuillanne mainostatte. Kuitenkin kirjautuneena tililleni uusimisen hinnaksi tuleekin 99€ mainostetun 79€ sijaan. Onko niin, että vanhat asiakkaat maksavat enemmän ja tuo 79€ on ns. sisäänheittotarjous? Kannataako tässä odotella…
-
MacBook Pro ja turvallinen selaus
Minulla on F-Secure Safe kolmella laitteella. iPhonessa ja iPadilla voin mennä nettiin F-Securen oman selaimen kautta mutta MacBookillani F-Securen omaa selainta ei ole. Pankkiinkin pitää mennä ihan suoraan Googlen kautta eikä ole mitään F-Securen Pankkitoimintojen suojaus-sivua. Onko näin vai enkö vain löydä sitä? Olen…
-
Handelsbanken...
Hei, ostin uuden windowskoneen ja siihen internet securityn ja Freedomen joulukuussa. En ole kertaakaan päässyt handelsbankenin verkkopankkiin, verkkopankkilinkkiä klikattaessa sessio ohjautuu osoitteeseen:https://www4.handelsbanken.fi/pankki/suljettu ja firefoxissa tulee viesti: The page isn’t redirecting properly/Firefox…
-
Troijalainen-ilmoitus
Katsoin hetken erästä sarjaa netistä. Sivulle ilmestyi muutaman sekunnin kuluttua pienehkö ruutu, jossa viesti Applelta: Ilmoitus viruksesta, troijalaisesta, joka oli päässyt koneelleni. Käsky klikata alla olevaa linkkiä, jotta Apple pääsee korjaamaan virheen. Linkistä olisin ladannut tämän viruksen poisto-ohjelman…
-
F-Secure kaatunut -ilmoitus?
Näytön oikeaan yläkulmaan ilmestyi palkki, jossa teksti suunnilleen näin: F-Secure on kaatunut. Klikkaa kuvaa (maapallon kuva) ja palauta ohjelma/laajennus tms. Missään ei ole F-securen logoa. Mikä viesti tämä on? Virus? > EN ole klikannut kuvaa ja hetken kuluttua F-Secure on toiminut ihan normaalisti.
-
Latasin testi käyttöön Safen
Sain yhteen puhelimeen toimimaan, mutta sitten kun koitan, että lisää laite, niin sanoo, että käyttöoikeuksia ei ole jäljellä?
-
Asennus epäonnistui
Asennuksessa tulee "asennus epäonnistuu" herja kun asennus on noin puolessavälissä. Vanha tietoturva ohjelma (Norton) poistettu ja kone buutattu sen jälkeen. Kokeiltu asennusta kahtena eri päivänä. Käytössä Windoes 8.1. Ideoita, mitä voisi tehdä asennuksen onnistumiseksi, kun virheilmoitus ei ollut kovin informatiivinen…
-
Uusi F-Secure Safe asennus ei onnistu, osa vanhasta asennuksesta ei poistu
Hei, olen yrittänyt järjestelmänvalvojana asentaa 5v. vanhalle koneelle (Windows 7 Professional) uutta F-Secure Safea. Kone on ollut aiemmin yrityskäytössä, mutta nyt hyväkuntoisena ”eläkeläisenä” kotikäytössä. Koneeseen asennettu v. 2012 F-secure Client Security 9.32 ja muuten ohjelma osineen poistettu ja jäljellä olevaa…
-
Eusing Free Registry Cleaner haittaohjelma?
F-Secure ei salli Eusing Free Registry Cleanerin lataamista, vaan sanoo sitä haittaohjelmaksi. Löytyisikö muita rekisterin siivousohjelmia?
-
Muistutus tilauksen päättymisesti alkaa pomppimaan näytölle puoltoista kuukautta ennen koodin vanhen
Muistutus tilauksen päättymisesti alkaa pomppimaan näytölle puoltoista kuukautta ennen koodin vanhenemista. Joka päivä ja monta kertaa, ei hyvää päivää. Mulla on käyttämätön koodi vielä vuodeksi, mutta jos vielä vuoden päästä ohjelma alkaa muistuttamaan päättymisestään 6viikkoa ennen sen päättymistä eikä sieltä löydy…
-
SAFE/Perhesäännöt
iPhone 6S:ssä minulla on asennettuna F-secure Safe. En tiedä mistä johtuu, mutta nyt en saa enää avattua Perhesäännöt ikkunaa, vaan se jää ikuiseen luuppiin etsimään sitä. Painettaessa siis linkkiä "My f-Secure", se jää etsimään loputtomiin Perhesäännöt-sivua. Tämä on kyllä toiminut hienosti aikaisemmin.
-
Kampanjakoodi
Asensin ostamani F-Secure TOTAL -ohjelmat koneelle, tilaukseen kuuluu paketin mukaan 100 päivän kampanja. Tilauksen aktivointi ei kuitenkaan kysynyt/pyytänyt antamaan tätä kampanjakoodi. Miten saan tuon kampanjan aktivoitua?
-
Tietokonetta ei ole suojattu kokonaan
Tein tietokoneeseen järjestelmän palauttamisen palautuspisteeseen? Mutta F-Secure Safe väittää, että Tietokone ei ole suojattu kokonaan? Mitä teen? Lisäksi siinä on huomautukset: Virustorjunta ei ole ajantasalla? Tarkista uusimmat päivitykset? Olen tarkistanut manuaalisesti koko koneen, ei mitään ongelmia ja päivitykset on…
-
F Secure käyttöoikeus
Olen maksanut vuoteen 2020,rekisteröin tilin ja nyt asensin uuden päivitetyn ohjelman PC:hen,nyt ilmoittaa että käyttöoikeus päättyy kuukauden kuluttua,minulla on vanhassa tietokoneessa asennettu F-Secure,se vie yhden käyttöoikeuden,miten sen saa poistettua? Kiireellisempi asia on,miten saan maksetun käyttöoikeuden…
-
Tilauksen uusiminen koodilla
Ostin uuden läppärin pari viikkoa sitten, ja ostin kolmen vuoden F-Secure SAFEN:n siihen mukaan. Sain koodin jolla tilauksen uusimisen piti onnistua, mutta näin ei käynyt. Löysin F-Securen sivuilta ohjeen jossa kerrottiin että omilta sivuilta löytyy Tilaukset ja maksut kohta jossa pitäisi näkyä lisää koodi -nappi. Minulta…
-
Safe Browser ja aikarajoitukset
Hei, Näyttäisi siltä, että Safe Browser ei näy perhesääntöjen sovellusten hallinnassa vaan kuluttaa automaattisesti jäljellä olevaa sovellusten käyttöaikaa. Onko tämä jotenkin kierrettävissä, jotta laitetta voisi käyttää koulussa tarvittavissa nettisivuissa?
-
F Secure lisenssin uusiminen ei onnistu
Minulla on 3 käyttöoikeutta jäljellä F Secure safeen macille. Kun yritän vahvistaa F-Secure ohjelmalle tilini, joka on vahvistettu ( ja ohjelmisto joka on poistettu ja ladattu muutamaan otteeseen kokonaan uudestaan) niin vähän ajan päästä tulee ilmoitus, että jokin meni pieleen. yritä uudelleen.
