-
Mistä, miten F Secure Safe löytää, estää
Katso liitetiedosto, kuva on F Secure Safen tapahtumia. En tiedä yhtään mitä nuo osoitteet on, tietokoeellani en ole koskaan tuollaisissa käynyt ja netistä hakemalla nuo eivät löydy ollenkaan, en ymmärrä miten F Secure Safe on tuollaisia osoitteita estänyt. Selaimena Firefox. Miten tuota voi tulkita? Miten ja miksi F…
-
Järkyttävän vaikea
päästä asiakaspalveluun kysymään miksi tilauksen uusinta hinta on 32 euroa ja kun menet kassalle se on 40e??? Chatissa ei ole ketään ja aspan numero on varattu :(
-
Tilausta uusittaessa maksaminen ei onnistu
Käytän OP:n verkkopankkia jossa tunnistaudun ja vahvistan avainlukulistan sekä matkapuhelimen avulla. Maksu kuitenkin epäonnistuu eikä uudelleen yrittäminen auta. Mikä avuksi?
-
F srecure Safe
F secure Safe ja Fire Fox selainlaajennus Tulee ikkuna jossa lukee MÄÄRITÄ, kun klikkaa ilmestyy sivu jossa kaikkea muuta kuin määritä. Mitä pitäisi tehdä?
-
F-Secure kirjautuu vanhalle tunnukselle
Ostin F-Securen uudella sähköpostilla tänään. Koitin päivittää koneelleni (Mac) F-Securea, mutta se aina ilmoittaa että ei ole tilausta vaikka joka kerta tulee sähköpostiin ilmoitus uudesta kirjautumisesta, joita tein toistakymmentä. Poistin sovelluksenkin muutaman kerran ja yritin asentaa sen My Securen kautta uudelleen,…
-
My F-Securen muuttaminen Totaliin
My F-secure oli vanhentumassa joulukuussa (on edelleen). Tein jo ennakkoiden päivityksen Totaliin. Maksoin verkkopankin kautta ja tililtä lähti rahat. Tein tarvittavat reksiteröityimiseni yms... Tilauksen päättymispäivä muuttui sen myötä noin 400 päivää eteenpäin. Tänään sain sähköpostia että tilaukseni on peruttu teidän…
-
Miksi tilauksen tekeminen ei toimi?
Olen tässä nyt uusinut tilauksen kaksi kertaa ja maksanut ensin CleverBllä ja sitten toisella kerralla kortilla. Vaan eipä ollut maksu velottunut tililtä..Mikä tässä nyt mättää?
-
Kaapatut verkkosivut?
Kävin sivulla, jonka piti olla Laura Ashleyn Suomen verkkosivut, mutta näyttikin siltä, ett ne eivät ole käytössä. Lisäksi luki jotain sen tapaista, että ne "voivat olla kaapatut", jolloin poistuin sivuilta. Kiitollinen mahdollisista kommenteista.
-
Tuotteiden vähentäminen
Hei Haluaisin vähentää F-Secure Safen 10 kpl 6 tai 7 kpl. Nyt ei anna muuta vaihtoehtoa uusia, kuin 10 kpl. Onnistuuko tilauksen uusiminen jossain järkevästi?
-
F-Secure Sense 18.4(win 64-bit 10,chrome(uusin)),pankkisuojauksen poikkeusasetus
F-Secure Sense 18.4(win 64-bit 10,chrome(uusin)),pankkisuojauksen poikkeusasetus(allowed site ) ei toimi vaikka asetettu sallituksi(https://www.nordnet.fi/markkinakatsaus) suojaus menee päälle vaikka site asetettu sallituksi..
-
F-secure Total opiskelija-alennus
Hei! Minulla on Total tilaus 24kk 3laitteelle. Tilaus umpeutuu 16.10.2022. Opiskelijana sain nyt alennuskoodin Totalille 1v 3 laitetta. Miten saan alennuskoodin käytettyä? Tilauksen uusimisen yhteydessä ei toimi.
-
F-secure total uusiminen
Hei! Ostin vasta uuden lisenssin f secure totaliin. Edellistä tilausta on vielä hyvin jäljellä, mutta tarjouksen vuoksi päätin uuden ottaa. Ainakin ennen nämä pystyi yhdistään niin että edelliseen tilaukseen lisättiin uusi koodi. Kuitenkin nyt koodin jälkeen sain viestin: Huomaa, että uusi koodi saattaa muuttaa…
-
Total päivitys
Minulla on menossa umpeen nykyinen tilaus ja ostin kaupasta uuden, jolla päivitän myös Totaliin. Jostain syystä en saa sitä aktivoitua, hyväksyy tilauskoodin mutta jää vain raksuttamaan tunti tolkulla asiaa. Asiakastuen puhelinnumero ei ole käytössä ja chatti on ollut kiinni viikon. Saisko täältä apua asiaan?
-
Ostin vuodeksi SAFE suojan, mutta nyt tulee ilmoitus että tilaus vanhenee 17 päivän kuluttua.
Apua!
-
F-Secure SAFE tilaus ei aktivoidu
Hei. F-Secure TOTAL kokeilujaksoni loppui 21.9. Ostin sitten F-Secure SAFE palvelun nettikaupasta, mutta läppärini näyttää edelleen, että tilaus on vanhentunut ja se pitäisi uusia. Miten saan maksamani tilauksen aktivoitumaan?
-
Haluan viiden sijasta kolme
Minulla on Safe-tilaus 5 laitteeseen. Tarvitsen vain 3. Miten saan uusittua tilauksen??? Tili ehdottamaa vaihtoehtoa ei pysty muokkaamaan.
-
Mitä tehdä? Tilauksesi on vanhentumassa ja my f-secure jo toista viikkoa kaput?
Lisenssi on kuitenkin ostettu 2 vuodeksi 3:lle laitteelle, mutta en pääse aktivoimaan sitä.
-
Tilauksen uusiminen ei onnistu
F-secure ilmoitti tilausajan loppumisesta n. viikko sitten, jolloin siirryin uusimaan tilausta. Nyt, usean päivän uusintayritysten jälkeen ilmoitus on edelleen sama: --- Tilapäisesti poissa käytöstä huoltotoimien vuoksi Teemme ajoitettuja huoltotöitä. Palaamme pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi. --- Mielestäni olen ollut jo…
-
F-secure SAFE ja Windows Defender
Koneellani on F-Secure SAFE. Windowsin Update oli lopettanut KB2267602-päivitysten lataamisen 1.9. Huomasin sen 20.9. Kävin wumgr-nimisen softan kanssa katsomassa löytäisikö se vanhat, väliin jääneet versiot. Löysinkin yhden ja manuaalinen siirto näytti onnistuvan. Tiedosto vaan meni wumgr:n alihakemistoon KB2267602…
-
Mistä tiedän että tilaukseni on mennyt läpi?
19.9 ostin f secure totalin 2 vuodeksi 3 laitteelle 50% mutta kun latasin totalin niin se väittää että minulla on 30 päivän kokeilujakso menossa niin mietin että kun kokeilujakso päättyy nii jatkuuko se siitä sitten sillä 2 vuoden tilauksella rahat kyllä lähti tililtä mutta en mistään löydä sitä ostamaani tilausta niin…
-
Coupon for renewal not working
As a haaga-helia student I received a code. I already had a subscription valid at the time of receiving it. Now that I need to renew subscription I got an error. How do I get a new code for 5 devices?
-
Tilauksen uusimiminen jumissa?
Hei, olen ostanut Prismasta lisenssipaketin jatkaakseni TOTAL-tilausta kahdella vuodella. Pääsen tilauksenhallinnassa koodn syöttämisen jälkeen siihen kohtaan jossa lukee "Tilauskoodisi on voimassa! Haluatko uusia palvelun TOTAL tilauksesi? ", mutta kun painaa Hyväksy, latausspinneri lähtee pyörimään mutta mitään ei…
-
Titoturva
Haluaisin maksamani titoturvan käyttööni 20.9.2022 Tilasin ja maksoin sen 23.8.2022 12kk Hinta 59,90 Viitenumero XXXXXXXXX En halua Teiltä lisää kysymyksiä vaan vastauksen kysymykseeni. EDIT: Removed PII
-
Olen tilannut ja maksanut titoturvan 12kk 23.8.2022 Viitenumero XXXXXXXXX Laskun no. XXXXXXXXXX
Olen tilannut ja maksanut titoturvan 23.8.2022 Viitenumero XXXXXXXX Laskun numero XXXXXXXXXX Ystävällisin Terveisin XXXXXXXXXXXXX EDIT: Removed PII
-
6kk lisäaikaa
Hei ostin f-Secure Totalin valtuutetulta jälleenmyyjältä kahdeksi vuodeksi eteenpäin. Sain sen onnistuneesti lisättyä omalle tilille. Mutta teillä on kampanja ,missä saa 6kk jatkoa ostamalleen tilaukselle. Olen nyt kolmena päivänä yrittänyt lisätä tilauskoodia kampanja sivulle, mutta aina herjaa tekstillä” Tapahtui virhe.…
-
Tilauksen uusiminen
Hei, Haluan uusia tilaukseni, mutta en voi hyödyntää teidän -50% tarjousta. Saa Total paketin uusittua vain hintaan 99€/12kk, kun tarjouksesta sen saa 79% /24kk? Miksi vanhoja asiakkaita ei huoimioida?
-
Poistin tuon tilin (ajattelin sen olevan jotain vanhaa)kun uusi ei ole tuossa.nyt sitten olen täysin
Dear customer, We noticed that you already purchased a license via the F-Secure website, but you have not activated it yet. Please follow the Create an account for My F-Secure button in the "Your F-Secure order" email to activate your license. You will find this message in your email, sent by cleverbridge/F-Secure. NOTE:…
-
F-Secure SAFE - kotisivut eivät avaudu oikein - ilmoitus haitallisesta verkkosivustosta.
Hei, Kotisivuni ovat toimineet tähän asti moitteettomasti. Ne näkyvät mobiilista ja työläppäriltäni edelleen oikein, mutta omalta läppäriltäni näkyvät totaalisen väärin tai osin ei ollenkaan. Luulen, että vika liittyy virusturvaohjelmaani? Se ilmoittaa, että estetty haitallinen verkkosivusto: "F-Secure SAFE on merkinnyt…
-
F-Secure Safe android-puhelimessa, suojaus päälle ja pois itsekseen
Puhelimeni suojaus on alkanut elää omaa elämäänsä viimeisten viikkojen aikana. Hyvin usein päivän aikana tulee ilmoitus, että suojaus on ja ei ole päällä. Tarkistettuani tilanteen, suojaus kuitenkin on päällä. Syystä tai toisesta ohjelma siis näyttäisi katkaisevan toiminnon ja sitten taas ottavan sen käyttöön. Olen…
-
Ostin 2 vuoden Totalin, mutta en saa sitä käyttöön.
Läppärin mukana tuli 3kk SAFE lisenssi ja olin sen jo ottanut käyttöön kun huomasin että TOTAL oli tarjouksessa -50%. Pöytäkoneesta on myös freedomen lisenssi loppumassa, joten tuo uusi 3 laitteen TOTAL sattui hyvään saumaan. En kuitenkaan F-securen tilauksissa näe kuin tämän SAFEn (tällä hetkellä 89) päivää jäljellä.…
