-
F-Secure Total
Voiko F-Secure Total 3:n laitteen lisenssin käyttää yhdelle laitteelle?
-
Bugi SAFEn käyttöaikarajoituksessa?
Kun lapseni pc-koneessa (win10) tulee ilmoitus "Aikarajoitus täynnä" ja vaihtoehtoina on "Lukitse nyt" tai "Pyydä lisää aikaa" ja kello alkaa laskemaan alaspäin, niin tapahtuu seuraavaa. Jos valitsee pyydä lisää aikaa, se lukitsee koneen ja pyytää järjestelmävalvojan salasanaa. Niin kuin pitääkin. Mutta jos valitsee…
-
Virustorjunta toiselle koneelle
Haluan ottaa käyttööni toisen tietokoneen. Ostin n. vuosi sitten virusturvaa kolmeksi vuodeksi, käyttöoikeutta olisi kolmelle koneelle, mutta koodi on kadonnut. Voinko saada koodin selvitettyä?
-
Miten voi vähentää tilauksen laitemäärää?
Onko niin, että ei voi vähentää laitemäärää tilauksen uusimisessa, vaikka lisääminen ilmeisesti onnistuu.
-
Tilauskoodi ei kelpaa
Ostin juuri SAFEn kolmelle laitteella ja sain tilauskoodin. Tilauskoodi ei kelpaa, vaan herjaa ettei sille löydy kuponkia. Kuinka toimin?
-
Käyttäjätunnusten yhdistäminen
Hei, Olisin uusinyt Total-tilaukseni My F-securen kautta pienemmälle laitemäärälle, mutta sepä ei sitä kautta onnistunut. Niinpä jouduin ostamaan uuden tilauksen ja luomaan uudet käyttäjätunnukset, koska en tietenkään voinut käyttää vanhaa käyttäjätunnusta (siis tätä, jota nyt käytän). Tilauksen uusimisesta aiheutui…
-
Voimassa olevalla ei hyväksy Total
Olen ostanut uuden F-Secure Totalin. Sain uuden koodin ja aloin asentamaan.Koodi on voimassa oleva, Aluksi kaikki hyvin ,lopuksi painan Hyväksy ! Niin sitä ei hyväksytä..... Hakee ja hakee....jne Ei hyväksy. Saksasta tullut uusintapyyntö ja lasku,jonka olen perunut .En ole Tilannut !!!! .
-
Vihreä merkki.
Mihin katosi W päivityksen yhteydessä verkkopankkiin mennessä vihreä merkki,joka loi pankkikäynil- le turvallisen tunteen? Mitä pitäisi tehdä että sen saa takaisin?
-
Miksi Safe ei pysy toiminnassa
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Miksi Safe ei pysy toiminnassa.
-
F-secure poistotyökalu ?
En löydä sitä Macistani, vanha versio jäänyt kummittelemaan päivityksessä Safeen
-
Safe kirjaa minut ulos ja lopettaa toimintansa
Kaksi päivää on jatkunut tilanne Samsungin Android-puhelimessa, että FSecure Safe lopettaa. Jos haluan palata Safeen, joudun joka kerta kirjautumaan, vapauttamaan käyttöoikeuden puhelimestani ja ottamaan sen uudelleen käyttöön. Historiatiedot katoavat samalla. Ongelma lienee myös että virustorjuntakaan ei toimi, kun minut…
-
Tilauksen aktivointi
Tilasin 14.1.2023 jatkoa edelliseen tilaukseen joka vanhenemassa. Maksoin 21.1.2023 pankkisiirrolla. Mitä vahvistusta maksusta ei kuulu, ei myöskään koodia jolla voi uusia . Miten tämä asia hoidetaan?
-
f-Secure safe aktivointi ei onnistu.
Hei Uusin tilaukseni koneen kautta ja olin sisäänkirjautunut tililleni. Sain kuitenkin kuitin jossa pyydettiin perustamaan uusi tili tuotteen aktivoimiseksi, jota en voi tehdä koska sellainen minulla jo on. Tilini pyytää vain tuoteavainta, eikä suostu uusimaan tilaustani millään. Cleverbridge ilmoitti myös että perusta se…
-
Chromebook
Miksi F-Secure SAFEa ei saa asennettua Acer Chromebookiin?
-
Tarvitsen puhelinyhteyden F-Secure tukeen!!!!!!
Nettisivun tuen vakiovastauksista ei ole nyt apua. Maksoin F-Securen päivityksen 2 vuodeksi 17.01.2023. Sain kuittauksen maksusta ja tarvittavat tiedot F-Secure-tilin luomiseen. Perustin tilin 17.01.2023. Yritin ladata tietoturvan osioita Googlen Play-kaupasta. Sain tiedon, että Android-laitteeni (tabletti) ei ole…
-
Elisa - F-secure SAFE, Turvaselaimen ongelmat anroid-puhelimessa
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen F-secure SAFE, Turvaselaimen ongelmat anroid-puhelimessa.
-
Kuuluuko F-secure Safeen identiteetin ja salasanojen suoja?
Hei! Tilasin netistä juuri F-Secure Safen ja en saa nyt selvyyttä kuuluuko siihen myös identiteetin ja salasanojen suojaus vai ei. Oheisessa kuvassa kohdassa Salasanat ja identitettti kun klikkaa, tulee kuva joka ilmoittaa "edellyttää asennusta" ja kun yritin sen ladata niin ei onnistunut. Tuossa lukee kuitenkin "Tämä…
-
F-Securen tuki Windows 7:lle päättyy 14. elokuuta 2023
Hei F-Securen käyttäjät Miten teillä menee? Toivon, että olette kaikki terveinä ja pysytte turvassa tässä digitaalisessa maailmassa. F-Secure lopettaa Windows 7:n tuen käyttöjärjestelmänä 14.8.2023, koska Microsoft lopetti sen 14.1.2020. Tuen päätyttyä emme voi taata koneen turvallisuutta, vaikka koneeseen olisi asennettu…
-
Tilauskoodi puuttuu
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Tilauskoodi puuttuu.
-
F-secure total uudelleen lataus
Sähköpostiohjelma jumitti ja sen korjaamiseksi piti F-Secure Total poistaa laptopista. No nyt s-postiohjelma toimii ookoo mutta miten saan ladattua F-secure Totalin uudestaan koneelle? Ostin aikanaan 3 vuoden sopparin ja 1 vuosi vielä jäljellä sopparia. Terveisiä Kosander
-
Virustietokanta ei päivity!
Herjaus: virustentorjuntatietokantasi on vanhentunut. tämän vuoksi uudet uhat saattavat jäädä huomaamatta. Suosittelemme lataamaan päivityksen välittömästi. Laatikot HYLKÄÄ ja PÄIVITÄ ovat saatavilla. Kun yrittää päivittää, sama ilmoitus tulee yhä uudelleen ja uudelleen ja uudelleen.... Mitäs nyt sitten??!!
-
Suojauksen aktivointi
Hei Uusin ennen aiemman sopimuksen loppumista kahden laitteeni suojauksen eli läppäri ja kännykkä. Tein tämän pari päivää ennen sopparin loppumista eli 26.12. Viitenumeron olen saanut. Olen lukenut ohjeita ja ilmeisesti minun olisi vielä jotain tehtävä, mutta en kyllä ymmärrä mitä.
-
Tilauksen uusiminen
Hei! yritän uusia tuota mun Safe -tilausta, mutta kun painan ”osta nyt” -painikkeesta niin mitään ei tapahdu. Mistä voisi olla kyse?
-
Fsecure Total tilauksen aktivointi
Hei, Yritin toisella koneella aktivoida uudella käyttäjällä uuden Total-lisenssin, ei onnistunut koska lisenssi on syötetty vanhalle tunnukselle joka on lukossa. Tulee seuraava ilmoitus: Onko mahdollista että pitää vanhan tunnuksen laitteiden käyttöoikeus vapauttaa?? Vai mikä olisi tapa saada käyttöön tilaus jonka olen…
-
Tilauskoodi puuttuu
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Tilauskoodi puuttuu.
-
F-Secure SAFE tilauksen uusiminen ei onnistu
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen F-Secure SAFE tilauksen uusiminen ei onnistu.
-
Total uusinta
Hei, Onko selvinnyt miksi My F-Secure ilmoittaa kirjautumisen jälkeen: Tämä on ollut jo kohta 2kk:tta. Tämä tuli kun uusin jatkuvatilaukseni manuaalisesti ja tätä ennen poistitte/muutitte jatkuvatilausmoodin ilmeisesti johonkin. Voisitteko laittaa jo vihdoinkin kuntoon tai jonkinlaisia ohjeita millä saan tilaukseni…
-
Miten pääsen uusimaan tilauksen vuodeksi
Hei En ole vieläkään saanut uusittua tilausta vuodeksi. Luulin, että onnistuin. Yritin luoda uuden tilin, mutta kun yritän kirjautua, tulee koko ajan teksti, joka alkaa otsikolla"Dear customer" (loppua en muista ulkoa), enkä pääse eteenpäin. Aiempina vuosina olen onnistunut, nyt ei onnistu millään. Kiitos vastauksesta
-
Uusin tilauksen ja raha lähti tililtä, mutta F-secure väittää, ettei tilausta ole maksettu
Mistä johtuu, ettei F-secure toimi?
-
Opiskelija-alennuksen koodi ei kelpaa
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Opiskelija-alennuksen koodi ei kelpaa.