-
Itsenäisen ID-suojauksen elinkaari päättyy
Hei kyberturvallisuuden harrastaja, Raskain mielin jaamme tiedon itsenäisen F-Secure ID Protectionin elinkaaren päättymisestä 22. toukokuuta 2024 jälkeen 😢. Tämä päätös tarkoittaa sitä, että nämä tuotteet eivät enää suojaa laitteitasi tai vastaanota päivityksiä tämän päivämäärän jälkeen. Olemme kuitenkin tehneet kovasti…
-
ID Protection ei toimi
Hei! ID Protection kaatuu aina avattaessa iPhonessa. Puhelimen buuttaus ei auta. Mitä pitää tehdä? Paniikki iskee😓
-
Salasanaholvi?
miksi iPhonella ja iPadilla salasanaholvi ilmoittaa automaattisessa täytössä Virhe: 3 salasanaholvin köyttö epäonnistui. Käynnistä pääsovellus ja avaa salasanaholvin lukitus sovelluksessa. Vaikka näin tekee niin sama toistuu. Kaikki asetukset on ohjeiden mukaan ja tätä on alkanut tapahtua marraskuusta 2024 (jos oikein…
-
Salasanaholvin ongelmat
1. Joka kerta, kun haluan käyttää salasanaholvin automaattista täyttöä selaimessa (Chrome, Firefox), joudun tekemään lisäosalle valtuutuksen erikseen. 2. Toinen ongelma tulee puhelimella käyttäessä. Holviin voi säätää asetuksen, jonka perusteella sovellus kysyisi pääsalasanaa vain kerran viikossa, mutta silti joudun…
-
Lisää laite?
Miten voin päivittää ID Protection sovelluksen kun minulla on kaikki lisenssit käytössä? Ohjeissa käsketään kirjautua sisään ja lisätä laite ja asentaa sille uusi sovellus. Mutta en voi lisätä laitetta kun kaikki lisenssit on käytössä. Ei kai minun ole päivityksen vuoksi pakko ostaa lisää lisenssejä? Toiseksi -…
-
Henkilötietojen valvonta ja hälytysaika
Q: Kuinka kauan henkilötietojen valvontojen murtohavainnnoista ilmoitetaan,5 vuotta,10 vuotta vai "ikuisesti" ?? Voiko käyttäjä itse poistaa hälytykset esim. poistamalla valvottavan kohteen ja lisäämällä sen uudestaan...
-
Lukituksen avaus sormenjäljellä?
ID Protection on ollut käytössäni nyt muutaman kuukauden ja kokemukset ovat lähes poikkeuksetta positiiviset! Yksi asia kuitenkin ihmetyttää. Miksi ID Protectionin lukitusta ei voi iMacissa avata sormenjäljellä, kun tunnistin on näppäimistöön integroitu? iPhonessa sormenjälkitunnistus avaa ID Protectionin mutta tuki…
-
HUOM! Uusimmat Patch Tuesday Windows päivitykset rikkoivat SAFE ja ID Protection ohjelmat!
Uusimpien Windows 11 Patch Tuesday päivitysten jälkeen SAFE ja ID Protection ohjelmat lakkasivat toimivasta, eivätkä suostu enää avautumaan. Ohjelmien poistaminen ja uudelleen asentaminen ei ratkaise ongelmaa, vaan ongelma ilmenee välittömästi asennuksen yhteydessä. Liitän alle kuvakaappaukset vikailmoittuksista, jotka…
-
Key / id protection
Vaihdoin ilmaisen Keyn ID Protectioniin ja se toimi monien sekaannusten jälkeen 1 vrk:n. Nyt tulee ilmoitus: Sinulla ei ole vapaita käyttöoikeuksia jne. Lisäksi jostain syystä minulle on nyt kirjattu Totalin ilmainen kokeilujakso, jota en tarvitse, koska liittymääni kuuluu tietoturva F- securelta. Nyt haluan entisen Keyn…
-
ID tarkkailee useampaa sähköpostiosoitetta, joista parissa on "Not confirmed"
Vaikka on toistuvasti vahvistettu sähköpostista. Toinen näistä on vielä se osoite, johon ilmoitukset pitäisi tulla.
-
Kehitysehdotuksia
Moikka, tässä olisi pari (omasta mielestäni ilmiselvää) kehitysehdotusta ID Protectioniin: Desktop-versio mahdollistakaa Notes -osion tekstien maalaaminen ja siten kopioiminen ilman että tarvitsee mennä editoimaan ko. salasana / tunnus -paria Mobiili-versio muuttakaa aloitussivuksi "Vault" eli salasana-varasto, eikä…
-
Salasanaholvi ei suostu synkronoimaan – kysymys suomeksi
Minulla on avoinna Windows laptop sekä Ardoid-puhelin, molemmissa F-Securen Salasanaholvi. Sain yhtäkkiä molempiin ilmoituksen: Siis mitä ihmettä pitää päivittää tai uusia… ? Voisitte korjata tämän tekstin ymmärrettäväksi! Salasanaholvin pääsalasanaa ei ole muutettu kummassakaan laitteessa, F-secure Total -tilaukseni on…
-
Tiliongelma uudistuksen myötä
Hei, Uudistuksen myötä minulla on ongelma F-Secure ID Protection -tilaukseni kanssa: Käyttöön pitäisi ottaa tuo uusi F-Secure -sovellus, mutta koska vaimollani on jo olemassa F-Secure SAFE -tilaus, ei aktivointi onnistu, koska PC on jo rekisteröity hänen tililleen. Onko olemassa oleva ID Protection -tilaus mitenkään…
-
Miksi laitteiden paritus ei toimi kunnolla
Se vaan täytyy sanoa että on tämä id protection täyttä paskaa. Tietokonetta ja puhelinta en saanut paritettua niin että molemmissa näkyisi samat salasanat. Puhelin vaan herjasi että tilaus ei voimassa vaikka kuukausi sitten olen ostanut tilauksen. Ainoa millä sain asian korjattua oli asentaa sovellus uudelleen. Ja nyt on…
-
Lukekaa alla oleva
Kela [kela-1020-mail-admin-kela-19991@pp.inet.fi] I tried to tell FS that most of netmail users don't see the sender's url etc. But no way to send feedback and questions to FS - I've been client for almost from the beginning of the FS story. But if and when customer service has been downgraded to this = no straight…
-
Ajoitettu tarkistus
Hei.Minulla on kahdessa tietokoneessa F-secure total Viitenumero: .Ajoitettu tarkistus on mahdollista vain vanhemmassa, kannettavassa koneessa.Miten pitäisi toimia?Jarmo NIemi Tässä laitteessa ei toimi:Laitteen nimi LENOVO-JARMELISuoritin Intel(R) Core(TM) i7-14700KF (3.40 GHz)Asennettu RAM 16,0 Gt (15,7 Gt…
-
Miten saan salasanaholvin toimimaan PC:n lisäksi puhelimella?
Hei. Vaikeudet F-Securen kanssa jatkuvat. Tänään vuorossa salasanaholvin epäonnistunut liittäminen uudelle laitteelle. Teenköhän nyt jotain väärin? Minulla on salasanaholvi ollut käytössä PC:llä (Windows 10, mikäli sillä väliä on) ja nyt haluan uudella android-puhelimella käyttää samaa salasanaholvia, kun myös sama…
-
Salasanaholvi ei tietokoneella hyväksy pääsalasanaa eikä QR-koodia
Tietokoneella ei pääse kirjautumaan Holviin oikealla pääsalasanalla ja QR-koodilla. Tiedän että ne molemmat ovat oikein, puhelimella toimii ongelmitta. Haluan päästä tietokoneella kirjautumaan Holviin, koska olen vaihtamassa puhelinta ja pelkään, että se tekee saman tempun enkä pääse sitten uudella puhelimellakaan…
-
Salasanaholvi ei enää aukea oikealla salasanalla, eikä QR- koodia tunnisteta
Kannettavasta loppui virta yllättäen kun olin avannut holvin ja saanut synkronointikoodin esille, mutta en ehtinyt sitä käyttämään. Laturiin kytkemisen ja koneen käynnistämisen holvin avaaminen ei varmuudella oikein kirjoitetulla salasanalla onnistu eikä myöskään aiemmin luodulla QR-kooodilla:
-
Voinko tehdä työpöydälle tai työkalupalkkiin pikakuvakkeen salsanaholviin?
…tai voinko avata salasanaholvin komentoriviltä?
-
Missä vika kun kirjautumistietojen automaattitäyttö ei toimi puhelimessa
Puhelimen uudelleen asennuksen jälkeen ei saa toimimaan. Kaikki tehty ohjeiden mukaan, mutta ei vaan ilmesty ne kuvakkeet laatikoiden sisään. Android 15 kyseessä.
-
Synkronointi
En saa synkronointikoodia. Molemmissa laitteissa lukee Liitä.
-
Salasanaholvin palauttaminen rikkinäisestä puhelimesta
Puhelin jossa salasanaholvi on käytössä,on näytöstä hajonnut. onko mitään mahdollisuutta palauttaa salasanaholvin ilman koodi
-
Salasanaholvi merkinnät monistuneet
F-secure total salasanaholvi merkinnät ovat monistuneet itsestään. Mistä johtuu ja voiko tuplakappaleita turvallisesti poistaa ettei koko merkintä vaan katoa?
-
Holvin automaattitäyttö ei toimi osoitteessa xyz.finna.fi
Hei, Tiivistettynä ongelmani on, että F-Secure Totalin Salasanaholvi ei täytä automaattisesti tunnuksia finna.fi osoitteissa, eli useimpien kirjastojen järjestelmissä. Koskee sisäänkirjautumista finna-järjestelmään, esimerkiksi lainojen tai varausten tekemiseen. Lisätietoja: Havaittu mobiililaitteella, android 13.…
-
Salasanaholvin automatiikka ei toimi iPhonessa eikä iPadissa.
iPhone 13 Pro iOS 18.1.1. Vaikka Fsecure-appi on juuri avattuna taustalla, tulee alapalkin avaimenkuvaa napauttaessa kuvan ilmoitus. iPad Pro 12,9” 6:s sukupolvi, iPadOS 18.1.1. Kokeiltuna sekä Chrome että Safari -selaimilla, ruudun alareunassa vilahtaa pikaisesti tyhjä palkki. Avaimen kuva ei tule näkyviin. Tässäkin…
-
Salasanaholvin
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Salasanaholvin ongelmat.
-
Salasanaholvi ei enää aukea oikealla salasanalla, eikä QR- koodia tunnisteta
Hei, Yritin päästä tietokoneellani salasanaholviini, kertoo vain virheestä : Salasana on varmuudella oikea. Jos nyt luon uuden holvin, poistaako luominen salasanatiedot myös kännykästä, jossa holvi toimii oikein? Vai voinko surutta luoda uuden holvin ja synkronoida sitten uuden holvin kännykän kanssa?
-
Salasanaholvin automaatti täyttö ei toimi oikein
Nyt on puhelimeenkin tullut sama ominaisuus, kuin työpöytä versioon. Holvi pitää olla auki, jotta automaatti täyttö toimii? Mutta kun ei aina toimi. Tulee ilmoitus, että holvi pitää aukaista f-securen sovelluksessa ja virhe3. Joskus toimii, joskus ei. Tämän sivun sain auki, mutta garmin explore sivustolle en pääse.
-
Salasanaholvi
Hei, vapautin fsecuren puhelimestani asentaakseni sen uudelleen. Salasanaholviin en pääse enää ? Katosiko se taivaan tuuliin
-
Total iOS:ssa vie 9% akusta ja autom. salasanatäyttö feilaa usein
kuukauden keskiarvo. Käytän vain salasanan hallintaa, kaikki muu on pois käytöstä. Onko tämä odotettua toimintaa? Siirryttyäni ID-suojauksesta Totaliin, automaattinen salasanalomakkeen täyttö epäonnistuu usein avaamaan Totalia. Selaimen ja Totalin uudelleenkäynnistys tarvitaan, jotta se toimisi. Onko muilla samaa ongelmaa?…
