Synchronization failed
Jape
Posts: 11
in F-Secure KEY
"could not synchronize passwords, storage quota failed"
Note 2, Note 3 ja PC toimii hyvin. Asensin Keyn Tab 10.1 (v1) Android 4.0.4. Tein synkronointi koodin (kokeilin noilla kaikilla) , syötin sen tabiin, kysyy master salasanan ja sit tulee tuo virhe.
Note 2, Note 3 ja PC toimii hyvin. Asensin Keyn Tab 10.1 (v1) Android 4.0.4. Tein synkronointi koodin (kokeilin noilla kaikilla) , syötin sen tabiin, kysyy master salasanan ja sit tulee tuo virhe.
0 Like
Accepted Answer
This discussion has been closed.
Comments
Terve,
kuulostaa hieman laiteongelmalta. voitko lähettää logit niin voimme vilkaista.
Logit lähetetään seuraavasti:
Valitse valikosta -> About -> Klikkaa Versionumeroa noin kymmenisen kertaa, kunnes aukeaa ikkuna, jossa otsikkona Support. Lähetä logit painamalla 'Send', ja kerro täällä koodi jonka sait vastaukseksi.
Vilkastaan logia ja palataan asiaan!
Star profit Island wax
Kiitoksia,
katsotaan logeja ja palataan asiaan.
Sama homma. Galaxy note 10.1. Ostin F-secure keyn google playsta. Kun tuli tasan 20 salasanaa listaan herjasi että Cannot synchronize, storaqe quota exceeded. Android puhelimella (galaxy S 3 mini) ja parilla windows pöytäkoneella toimii. Poistin sitten Keyn pädistä ja kokeilin asentaa udestaan. Asennus loppuu siihen kun syöttää synchronize koodin, herjaa storage quotaa ja ei anna yhdistää.
Android 4.0.4
hello buy a license via internet internet security product on page fsecure.compradescarga.com and the payment was made and still have not received the license payment was made the day yesterday 04/02/2014.
thank you for your help in the case
Terve Jape,
Katsoin lähettämääsi logia ja siitä ei valitettavasti enää näy ajanjaksoa, jolla vika tapahtui. Toistuuko virhe edelleen? Jos ei, niin vertaa About-näkymän alalaidassa olevaa User ID:tä eri laitteillasi. Jos ne ovat samat, niin laitteiden pitäisi synkronoitua keskenään. Ja käytännön kokeiluna voit yrittää lisätä uuden salasanan jollekin laitteelle ja varmistaa, että se synkronoituu muillekin laitteille.
Jos vika toistuu, niin voitko lähettää uuden login heti sen tapahduttua. Kiitos.
Hi joyffer,
Did I understand correctly that you purchased Internet Security product via the website and your problem is about that? If so, could you please ask the question in Internet Security forum: http://community.f-secure.com/t5/Security/bd-p/Protection. They are better able to answer your question.
Ei teillä sattuisi olemaan toimistolla 4.0.4 androidilla olevaa samsungin pädiä. Tuon vian saa simuloitua kivasti jos tekee uuden tilin ja naputtelee sinne ensimmäiset 19 salasanaa. 20. kohdalla tulee sync. failed.
Kiitos vihjeestä, Mikko!
Ei ole vielä Samsungin padia, mutta hankimme sellaisen testattavaksi. Sony Experia Android 4.0.4:llä on, mutta sillä tuota ei tunnu saavan toistettua.
Ongelma on nyt tunnistettu. Julkaisemme lähipäivinä uuden Key-version, joka korjaa tämän Samsung 4.0.4 -tableteissa ilmenevän vian.
Päivityksen jälkeen toimii hyvin. Kiitos nopeasta toiminnasta ja ongelman sujuvasta selvittämisestä.
After update, Key works again in Samusng galaxy note 10.1 (4.0.4). Update must be loaded manually from play.
Excellent! Nice to hear that it's working for you.
And big thanks to Jape and mikkohi for reporting the problem and helping to fix it!