Ik kan de knop voor verlengen niet vinden in My F-Secure

This discussion has a more recent version.
L10nL10n Posts: 4,872 F-Secure Employee

Symptomen

Mijn F-Secure SAFE-licenties (of licenties voor F-Secure TOTAL) verlopen binnenkort, maar wanneer ik me aanmeld bij Mijn F-Secure, zie ik niet hoe ik mijn licenties kan verlengen.

Diagnose

De knop Nu verlengen is nog niet zichtbaar geworden in uw My F-Secure-account.

Oplossing

Bij verlengingen wordt de knop Nu verlengen alleen zichtbaar in My F-Secure in de volgende situaties:
  • 45 dagen voor het verlopen van de licentie, wanneer u het product online hebt aangeschaft; of
  • 30 voor het verlopen van de licentie, wanneer u het product in een winkel hebt gekocht en beschikt over een code.

Zodra de knop Nu verlengen wordt weergegeven, kunt u zich aanmelden bij uw My F-Secure-account en uw licenties verlengen.

Sign In or Register to comment.