Freedome VPN-anslutningen försvinner ofta på Huawei- eller Huawei Honor-enheter

L10nL10n Posts: 4,872 F-Secure Employee

Symptom

Du har instabil Freedome VPN-anslutning eller upplever att anslutningen försvinner ofta när du är ansluten till Freedome VPN på Huawei- eller Huawei Honor-enheter.

Diagnos

Huaweis Emotion UI (EMUI) stoppar i tysthet Freedome från att köra i bakgrunden för att spara batteriet eller systemresurser på enheten.

Lösning

Du behöver låsa Freedome som en skyddad app i EMUI-inställningarna för att förhindra EMUI från att stoppa Freedome.

Anm: Du kan behöva utföra olika steg för olika EMUI-versioner.

  1. I EMUI-inställningarna för enhetshantering under Strömsparläge ställer du in strömsparläge för enheten till Normal/Smart eller Prestanda.
  2. Definiera Freedome-appen som en Skyddad app från EMUI-inställningarna (EMUI 3.x) eller appen för enhetshantering (EMUI 4.0).
  3. Lås Freedome-appen manuellt genom att gå till listan över öppna appar och dra Freedome-appen lite nedåt i listan.

Anm: Du måste återställa stegen ovan efter att du har startat om enheten eftersom EMUI inte bevarar inställningen efter en omstart.

Denna artikel på engelska

Sign In or Register to comment.