Comment puis-je envoyer des échantillons excédant 30 Mo à F-Secure ?

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Si l'échantillon que vous souhaitez nous envoyer est supérieur à 30 Mo, vous pouvez le télécharger sur notre FTP.

  1. Compressez le ou les échantillons dans une archive protégée par mot de passe. Pour des raisons de sécurité, assurez-vous que l'échantillon archivé est protégé par mot de passe. Utilisez le mot de passe :
    infected
    .
  2. Ouvrez l'Explorateur Windows ou Finder (Mac) et collez le lien suivant dans la barre d'adresses : ftp://ftp.f-secure.com/incoming.
  3. Téléchargez (glisser-déplacer) le(s) fichiers(s) sur le FTP. Accédez ensuite à la page Submit a Sample (SAS) et téléchargez un fichier texte contenant le(s) nom(s) de fichier du ou des fichiers téléchargés.
  4. Cochez la case I want to give more details about this sample and to be notified of the analysis results et remplissez les champs restants avec les détails appropriés afin d'aider nos experts à mieux appréhender le problème rencontré.
  5. Cliquez sur Submit sample file. Un ticket automatique est généré et vous est directement envoyé. L'un de nos experts vous répondra dans les meilleurs délais.
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