Après une mise à niveau Windows 10, Freedome affiche un message d'erreur IPv6.

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Symptômes

Lorsque vous effectuez une mise à niveau vers Windows 10 à partir de Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1, Freedome peut afficher un message « Erreur d'initialisation du VPN » et demander de vérifier si le protocole IPv6 est activé dans le système d'exploitation.

Diagnostic

Impossible d'établir votre connexion VPN chiffrée en raison de problèmes avec la configuration réseau.

Solution

Pour autoriser Freedome à établir la connexion VPN :

1. Accédez au menu Démarrer, puis à Paramètres > Réseau et Internet > Ethernet. Cliquez sur Modifier les paramètres de la carte.
2. Dans la fenêtre Connexions réseau, double-cliquez sur la carte réseau active, puis sélectionnez Propriétés. Saisissez vos informations d'identification administrateur (si vous y êtes invités).
   
3. Dans la liste qui s'affiche, assurez-vous que Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)est sélectionné (coché).
4. Si IPv6 est déjà sélectionné, fermez la fenêtre de la carte réseau , puis revenez à la fenêtre Connexions.
5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Pilote TAP Freedome, puis sélectionnez Renommer dans le menu contextuel. Saisissez vos identifiants administrateur (si vous y êtes invités), puis renommez le pilote TAP Freedome existant, par exemple, FreedomeVPNConnection2.
6. Lorsque vous avez terminé, redémarrez à nouveau Freedome. Freedome devrait désormais pouvoir établir la connexion VPN.

Article en anglais