Jak się kontaktować z pomocą techniczną?

Pytanie
Jak się kontaktować z pomocą techniczną?
Odpowiedź
W przypadku problemu z aplikacją Mobile Security utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej.
Aby ułatwić nam udzielenie pomocy, podaj następujące informacje:
- Opis problemu
- Model telefonu: wybierz kolejno opcje Ustawienia > Informacje o urządzeniu > Numer modelu.
- Numer seryjny: wybierz kolejno opcje Ustawienia > Informacje o urządzeniu > Stan > Numer seryjny.
- Klucz subskrypcji.
- Kod IMEI telefonu (aby wyświetlić kod IMEI, wybierz na klawiaturze znaki *#06# lub wybierz kolejno pozycje Ustawienia > Informacje o urządzeniu> Stan > IMEI)
- Numer telefonu komórkowego w formacie międzynarodowym.
- Wersja aplikacji F-Secure Mobile Security (kliknij kolejno pozycje Więcej > Informacje)
- Wersja oprogramowania wewnętrznego Android telefonu: wybierz kolejno pozycje Ustawienia > Informacje o urządzeniu > Wersja Androida
- Lista wszystkich innych programów zainstalowanych w pamięci telefonu
0 Like