PSBポータル,

Question

管理ポータルから、セキュリティアップデートの検出(スキャン)や、更新(インストール)の処理を実行した場合、
結果が管理ポータルに反映されるまで、どれくらい時間がかかりますか。

Answer

クライアント端末側が、管理ポータルと通信するのは1時間に1回のタイミングとなります。従って、管理ポータルから

処理を実行した場合、クライアント端末側が処理を受信するのに1時間、スキャン結果が管理ポータルに送信される

のに1時間の時間をみて頂き、最大2時間程度の時間を目安としてください。

管理ポータル上のステータスが、2時間以上変化しない場合は、該当の端末が起動していないか、ネットワークに
接続できていない可能性があります。

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