Jeg får følgende fejlmeddelelse: "Abonnementet kan ikke overføres til denne enhed". Hvad skal jeg gø

Jenni

Question

Jeg får følgende fejlmeddelelse: "Abonnementet kan ikke overføres til denne enhed". Hvad skal jeg gøre?

Answer

Denne fejlmeddelelse vise, når opdateringsserveren ikke kan autentificere abonnementet med denne enhed. Grunden til denne autentificeringsfejl er, at der har været flere end tre forsøg på at fjerne Mobile Security-installationen og serviceabonnementet til en anden enhed. Efter tre forsøg vil abonnementet ikke blive aktiveret i en ny enhed. Hvis du er nødt til at overføre abonnementet mere end tre gange, bedes du venligst kontakte support.