Informacje o odnawianiu subskrypcji F-Secure Internet Security

Kiedy subskrypcja produktu F-Secure Internet Security wejdzie w okres odnowienia, w produkcie będą wyświetlane wyskakujące przypomnienia o odnowieniu. Ponadto użytkownik otrzyma powiadomienia w wiadomościach e-mail, jeśli podał nam swój adres e-mail.
Przypomnienia te są wysyłane na podstawie daty zakupu produktu, a nie daty zainstalowania produktu i aktywowania subskrypcji.
Po wygaśnięciu subskrypcji otrzymasz ostatnie przypomnienie o odnowieniu w wiadomości e-mail.
Kiedy zaczynają się przypomnienia?
- 45 dni przed wygaśnięciem subskrypcji produktu zostanie wyświetlone małe przypomnienie Odnów subskrypcję w produkcie. To przypomnienie informuje użytkownika o liczbie dni do końca subskrypcji. Jest wyświetlane ponownie po włączeniu lub ponownym uruchomieniu komputera.
- 45 dni przed wygaśnięciem subskrypcji w górnej części głównego widoku produktu pojawi się link Odnów.
- 40 dni przed wygaśnięciem subskrypcji zaczniemy wysyłać przypomnienia w wiadomościach e-mail.
- 7 dni przed wygaśnięciem subskrypcji w produkcie pojawi się duże przypomnienie o odnowieniu. To przypomnienie będzie wyświetlane co 6 godzin lub przy każdym logowaniu bądź ponownym uruchomieniu. To przypomnienie informuje użytkownika również o liczbie dni do końca subskrypcji.
Kiedy należy odnowić subskrypcję?
Subskrypcję można odnowić w dowolnym momencie w okresie odnowienia.
Jeśli odnowisz produkt przed zakończeniem istniejącej subskrypcji, nie stracisz żadnych dni. Okres obowiązywania nowej subskrypcji rozpocznie się dopiero po zakończeniu już istniejącej subskrypcji.
Po odnowieniu subskrypcji przypomnienia o odnowieniu znikną z produktu. Użytkownik nie będzie również otrzymywać przypomnień w wiadomościach e-mail.
Note: Odnowienie subskrypcji w odpowiednim czasie gwarantuje utrzymanie ochrony komputera.
Gdzie mogę zobaczyć informacje o subskrypcji?
Aby uzyskać więcej informacji o subskrypcji, przejdź do pozycji Ustawienia > Pomoc techniczna, a następnie zapoznaj się z sekcją Informacje o subskrypcji w produkcie.