Perché F-Secure SAFE si disattiva sul mio dispositivo Huawei?

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Sintomi

F-Secure SAFE si interrompe quando il display viene disattivato.

Diagnosi

A causa di una funzionalità di gestione energetica aggressiva nei dispositivi Android di Huawei, l'app F-Secure SAFE potrebbe essere bloccata dal software al fine di aumentare la durata della batteria. Ciò può influire sulla funzionalità Regole della famiglia in F-Secure SAFE, impedendone il corretto funzionamento.

Soluzione

Per assicurare il corretto e più efficiente funzionamento di F-Secure SAFE, aggiungi F-Secure SAFE all'elenco App protette sul tuo dispositivo Android di Huawei.

  1. Sul dispositivo Huawei, apri Impostazioni > Impostazioni avanzate.
  2. Seleziona Gestore batteria > App protette.
  3. Trova F-Secure SAFE nell'elenco e passalo in posizione On.

Attention: La modalità di batteria Ultra (ultrarisparmio energetico) nei dispositivi Huawei disattiva ogni funzione ad eccezione di Telefono, SMS e Contatti. F-Secure SAFE viene anch'essa disattivata.

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