Come posso ottenere un rimborso per l'acquisto di un prodotto F-Secure?

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Se hai acquistato un prodotto F-Secure da un partner eCommerce ufficiale di F-Secure (solo Cleverbridge e Digital River), hai diritto a richiedere un rimborso entro 30 giorni dalla data di ricezione dell'ordine.

I prodotti F-Secure acquistati da terze parti (ad esempio rivenditori, fornitori, servizi, ecc.) come l'Apple AppStore o Google Play Store non sono coperti dal periodo di rimborso di 30 giorni da F-Secure. Puoi contattare direttamente la terza parte e verificare le loro policy di rimborso.

Per avviare un rimborso con F-Secure, contatta l'assistenza F-Secure. Tieni a portata di mano quanto segue:
  • Il numero dell'ordine ricevuto da F-Secure (Cleverbridge o Digital River)
  • L'indirizzo e-mail usato per effettuare l'acquisto
  • Il numero di serie del dispositivo (solo per F-Secure SENSE)
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