SENSE Android-app kan ikke oprette forbindelse til SENSE-routeren, når FREEDOME VPN er slået til

L10n
L10n Posts: 4,858 F-Secure Employee
in F-Secure SENSE Router

Symptomer

Efter opgradering af din SENSE Android-app til version 1.0.988 kan appen ikke oprette forbindelse til F-Secure SENSE-routeren, når F-Secure FREEDOME VPN er slået til. Når du slår FREEDOME VPN fra, kan appen oprette forbindelse til SENSE-routeren uden problemer.

Diagnose

Vi er i øjeblikket ved at undersøge problemet.

Løsning

Hvis du støder på dette problem, skal du føje SENSE-appen til listen over apps, der går uden om VPN:
  1. Åbn FREEDOME-appen.
  2. Gå til Indstillinger > Apps, der omgår VPN.
  3. Afkryds F-Secure SENSE for at føje appen til listen over apps, der går uden om FREEDOME VPN.

Nu opretter F-Secure SENSE direkte forbindelse til internettet og går uden om FREEDOME's beskyttelsesfunktioner.

Bemærk: Hvis du bruger en anden mobil VPN-klient end F-Secure FREEDOME og oplever samme type kompatibilitetsproblemer, kan løsningen i denne artikel muligvis være svaret.

Like

Categories