Issue:
Kuinka voin uusia F-Secure SAFE tai TOTAL- tilaukseni My F-Secure -tilini kautta?
Resolution:
Näin uusit F-Secure SAFE tai TOTAL tilauksesi My F-Secure -tilisi kautta:
- Kirjaudu sisään My F-Secure tilillesi
- Huom: Jos My F-Secure tililläsi on alikäyttäjiä, varmista, että kirjaudut sisään käyttämällä pääkäyttäjän sähköpostiosoitetta. Vain pääkäyttäjä pystyy uusimaan tilauksen.
- Paina oikeasta yläkulmasta löytyvää sinistä Uusi nyt nappia
- Huom: Jos sinulla ei näy Uusi nyt nappia, niin viimeinen käyttöpäivä on vielä liian kaukana. Uusi nyt nappula ilmestyy vasta kun tilauksesi päättymispäivämäärä on noin kuukauden päästä.
- Ostoskorisi- sivulla valitse haluamasi:
- Tilauksen kesto kuukausina
- Suojattavien laitteiden määrä
- Jos haluat, että tilaus uusitaan automaattisesti (Tämä vaatii Pankkikortti, PayPal tai SEPA -suoraveloitus maksuvaihtoehtoja)
- Napsauta joko Muut maksuvaihtoehdot tai PayPal painiketta
- Täytä tilaustiedot- sivulla seuraavat (jos niitä ei ole täytetty):
- Henkilökohtaiset tietosi
- Valitse ruutu, jos olet yritys
- Postinumero
- Valitse haluamasi maksutapa ja täytä tarvittavat tiedot.
- Napsauta Jatka
- Vahvista tilaus osiossa voi tarkistaa, että kaikki tiedot ovat oikein. Kun olet vahvistanut tiedot, paina Osta nyt -painiketta ja seuraa ruudulla näkyviä ohjeita
- Tallenna Valmis -välilehdellä näkyvä tilauksen viitenumero
- Paina Takaisin Oma F-Secureen
Kun maksu on vastaanotettu, tilausvahvistus lähetetään sinun sähköpostiisi.
Huom: Jos sinulla on vaikeuksia suorittaa maksu, niin sähköpostiisi on myös lähetetty erillinen sähköposti, josta maksun suorittamista voidaan jatkaa tai yrittää uudestaan. Tästä sähköpostiviestistä löydät myös linkin, jonka kautta voit muuttaa tilauksen maksutapaa.
Tilauksen uusiminen tilauskoodilla:
Jos olet ostanut F-Secure SAFE tai TOTAL -paketin kaupasta ja sinulla on siitä löytyvä tilauskoodi, niin voit syöttää paketista löytyvät tilauskoodisi My F-Secure -tilillesi seuraavanlaisesti:
- Kirjaudu sisään My F-Secure tilillesi
- Napsauta oikeasta yläkulmasta löytyvää Tilaus -nappia
- Napsauta Anna koodi
- Lisää F-Secure SAFE tai TOTAL koodisi tilauskoodi kenttään (isoilla kirjaimilla ja tavuviivoilla)
- Napsauta Jatka
- Vahvista uusiminen
Article no: 000001011
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.