Issue:
この記事は、 F-Secure SAFE、 F-Secure クライアント セキュリティ、F-Secureサーバーセキュリティ、 F-Secure PSBコンピューター保護、 F-Secure PSBサーバー保護に適用されます。
wscript.exeと、ieexplorer.exe、WINWORD.EXE、explorer.exeを、EXCEL.EXE、およびディープガードによってREGSVR32.EXE：私は、次のファイルの検出を取得しています。どうすれば修正できますか？
Resolution:
ほとんどの場合、これらの検出はディープガード （システムを危険にさらす可能性の有害変更を検出にアプリケーションを監視するF-secure製品の基本的な部分）から行われます。次のファイルは通常クリーンで、それぞれが正規のMicrosoftファイルです。
これらの正規のMicrosoftファイルは、 不審ファイル、スクリプト、またはアプリケーションがそれらを実行しようとしているため、 ディープガードによってブロックされます。
ビジネス製品に関しては、さらに調査順序に、F-Secureのサポートに 連絡先 、以下を提供してください。 - FSDIAG -あなたはこれを参照することができます記事 FSDIAG ログを作成する方法指示は、
- 検出ときに実行していた可能性のあるファイルまたはスクリプト。
以下は、Microsoft Excelの例であり、アラートの原因となっているスクリプトを見つける方法です。
Policy Manager ServerまたはWindowsイベントログに表示されるアラート：
DeepGuard blocked an exploit action.
Application path: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\EXCEL.EXE
File hash: 6490a5897c31e43393c0feba365a08611340867c
そのマシンのローカルで、AlertSenderPluginを確認できます。これに関するより詳細な情報を含むログ：
[...]
2019-09-20 09:38:30.426 [1004.2b68] I: ULAVMonitoring::callbackOnOASAlert: Got OAS alert with JSON: {"bookmark":"PEJvb2ttYXJrTGlzdD4NCiAgPEJvb2ttYXJrIENoYW5uZWw9J0ZTZWN1cmVVbHRyYWxpZ2h0U0RLJyBSZWNvcmRJZD0nMTIxNTknIElzQ3VycmVudD0ndHJ1ZScvPg0KPC9Cb29rbWFya0xpc3Q+","rl":"sp.evt.dg.block","rv":{"AskSample":0,"Detection":"Exploit:W32/OfficeExploitPayload.A!DeepGuard","Exploit":"d:\\shared\\download\\samples\\macrotest.xlsm","Hash":"6490a5897c31e43393c0feba365a08611340867c","Path":"C:\\Program Files (x86)\\Microsoft Office\\root\\Office16\\EXCEL.EXE","ProcessID":17996,"Rarity":2,"Reason":10,"Reputation":1,"SessionID":1,"tickcount":2348045081145}}. Extra data size: 0
[...]
この場合、このマクロが原因でアラートが発生します。
d:\\shared\\download\\samples\\macrotest.xlsm
AlertSenderPlugin。 ログは、Client Security 14.xおよびPSB Computer Protectionを使用するクライアントのここにあります。
C:\ProgramData\F-Secure\Log\PSB\AlertSenderPlugin.log
それはF-SecureのSAFEのような自宅製品になると、製品はこれらの検出のソースを 検出できるようにコンピュータの完全スキャンを実行します。 F-Secure SAFEは、そのような動作を引き起こす有害ファイルがコンピュータに保存されているかどうかを確認ます。コンピュータ全体のスキャンを実行するには、以下の手順に従ってください： - F-Secure SAFEを開く
- [ 設定] > [スキャン設定 ] > [手動スキャン ]をクリックし設定
- 既知のファイルタイプのみスキャンを解除する
- 圧縮ファイル内のティックスキャン
- 終了設定
- ツールをクリックします
- [ ウイルススキャンオプション] > [ フルコンピュータスキャン]を選択します。
スキャンで 有害ファイルやインストールされた不審 アプリケーションが示されない場合は、F-Secure サポートに 連絡先 サポートを受けてください。
Article no: 000004495
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