Sujets généraux
Discussion List
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Nettoyage du dossier des fichiers Internet temporaires dans Microsoft WindowsArticle en anglaisLe dossier des fichiers Internet temporaires sous Microsoft Windows contient diff… -
Comment puis-je installer .NET Framework 4.7.2 ?Article en anglaisMicrosoft .NET Framework 4.7.2 est requis pour exécuter les applications dans les…
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Supprimer définitivement mon compte Mon F-SecureArticle en anglaisSi vous pensez ne plus avoir besoin de votre compte Mon F-Secure, vous pouvez dem…
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Recommandations au sujet des exclusions dans les produits F-SecureArticle en anglaisCet article présente les recommandations de F-Secure en matière d'exclusions dans…
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J'ai renouvelé mon abonnement à F-Secure, mais le produit apparaît toujours comme ayant expiré.Article en anglaisSymptômes L'abonnement au produit F-Secure reste à l'état expiré, même après le…
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Comment trouver et télécharger les codes de récupération pour la vérification en deux étapes sur monArticle en anglais* Connectez-vous à My F-Secure à l'aide de votre mot de passe et de votre nom d'u…
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Qu'est-ce que la vérification à deux facteurs pour Mon F-Secure ?Article en anglaisLa vérification à deux facteurs est une fonctionnalité qui ajoute une couche supp…
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Comment configurer la vérification en deux étapes pour mon compte My F-Secure ?Article en anglaisAvant de configurer la vérification en deux étapes pour votre compte My F-Secure …
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Comment désactiver la vérification en deux étapes pour mon compte My F-Secure ?Article en anglais* Connectez-vous à My F-Secure à l'aide de votre mot de passe et de votre nom d'u…
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L'authentification à deux facteurs est configurée pour Mon F-Secure, mais je ne parviens pas à me coArticle en anglaisSymptômes Vous ne pouvez pas accéder à Mon F-Secure à l'aide de l'application d…
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Comment obtenir le remboursement du produit F-Secure que j'ai acheté ?Article en anglaisSi vous avez acheté un produit F-Secure auprès des partenaires officiels eCommerc…
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Comment annuler le renouvellement automatique de mon abonnement ?Article en anglaisPour annuler le renouvellement automatique de votre abonnement, procédez comme su…
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Gérer ou mettre à jour mon compte My F-SecureArticle en anglaisVous pouvez modifier les paramètres de votre compte, tels que le mot de passe, la…
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Comment puis-je résilier mon abonnement à F-Secure SAFE ou TOTAL ?Article en anglaisPour résilier votre abonnement : * Connectez-vous à My F-Secure. * Sur la page …
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Comment modifier l'adresse e-mail de connexion à mon compte My F-Secure ?Article en anglaisPour mettre à jour ou modifier votre adresse e-mail de connexion à My F-Secure, p…
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Que faire lorsque le produit indique que les définitions de virus sont anciennes ou obsolètes ?Article en anglaisLes mises à jour sont considérées comme obsolètes après sept jours. Essayez toujo…
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Comment puis-je connaître la version et le produit F-Secure que j'utilise ?Article en anglaisSi vous désirez connaître le nom et la version exacte de votre produit F-Secure, …
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Je ne parviens pas à trouver le bouton de renouvellement sur Mon F-SecureArticle en anglaisSymptômes Mes licences F-Secure SAFE (ou F-Secure TOTAL) vont bientôt expirer, …
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Comment puis-je créer un fichier FSDIAG ?Article en anglaisSi vous rencontrez des difficultés techniques avec votre produit de sécurité, vou…
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Que dois-je faire si mon produit de sécurité F-Secure ne fonctionne pas à la suite d'une mise à niveArticle en anglaisUne fois la mise à niveau vers Windows 10 terminée, vous pouvez être confronté à …
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Mon produit de sécurité F-Secure fonctionnera-t-il avec Windows 10 ?Oui, du moment que vous disposez d'une version de F-Secure SAFE, Internet Security ou Antivirus pou…
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Puis-je installer plusieurs produits de sécurité sur mon appareil ?Il est recommandé de ne posséder qu'un seul produit de sécurité par ordinateur. La solution F-Secur…
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Suppression des fichiers de logiciels publicitairesSi des messages indésirables s'affichent pendant que vous surfez sur le Web ou si vous constatez un…
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Comment puis-je supprimer manuellement des produits de sécurité en conflit sur un PC ?Remarque : Suivant la version de Windows dont vous disposez, les étapes suivantes peuvent varier se…
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Comment puis-je supprimer manuellement des produits de sécurité en conflit sur un Mac ?Suivez les instructions de désinstallation fournies par l'éditeur de logiciels. Généralement, un gr…
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Signature de code F-SecureArticle en anglaisSignature de code numérique F-Secure signe numériquement des packages d'install…
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Quelles sont les différences entre les divers produits de sécurité F-Secure pour les clients ?Article en anglaisCe tableau présente les fonctionnalités disponibles avec les produits F-Secure. …
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Comment puis-je collecter les fichiers mis en quarantaine ?Article en anglaisAu cas où vous auriez besoin d'envoyer des fichiers en quarantaine à nos experts …
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Comment puis-je créer un journal pour détecter la présence de fichiers malveillants ?Article en anglaisAfin de pouvoir créer des fichiers journaux visant à détecter la présence de fich…
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Comment puis-je enregistrer un rapport d'analyse dans un fichier ?Enregistrer un rapport d'analyse dans un fichier : * Ouvrez votre produit de sécurité F-Secure. *…