Miten poistan ristiriitoja aiheuttavat tietoturvatuotteet manuaalisesti?

Question

Miten poistan ristiriitoja aiheuttavat tietoturvatuotteet manuaalisesti?

Answer

Suosittelemme, että tietokoneellasi on vain yksi hyvä tietoturvatuote. Tietoturvatuotteen pitää avata tiedostoja tarkistaakseen ne. Jos toinen tietoturvatuote yrittää avata tiedostoja samaan aikaan, sen on odotettava tiedostojen vapautumista. Tämä aiheuttaa usein ongelmia. Esimerkiksi ohjelmat eivät ehkä käynnisty oikein tai koko järjestelmä saattaa kaatua.

 

Tietoturvatuote havaitsee ja poistaa automaattisesti tunnetuimpien tietoturvaohjelmistojen valmistajien tietoturva- ja palomuurituotteet asennuksen aikana. On kuitenkin mahdollista, että poisto epäonnistuu jostakin syystä. Tällöin tietokoneeseen jääneet tietoturva- ja palomuurituotteet on poistettava manuaalisesti. Voit tehdä tämän myös ennen asennuksen aloittamista. 

 

Tietoturvatuotteiden poistaminen manuaalisesti

 

Jos tiedät tietoturvatuotteen nimen, voit yrittää poistaa sen seuraavasti:

 

  1. Valitse Käynnistä > Ohjauspaneeli
  2. Kaksoisnapsauta Lisää tai poista sovellus -vaihtoehtoa. 
  3. Jos löydät tuotteen nykyisten asennettujen ohjelmien luettelosta, poista se (sen asennus). 

Jos tuotteen asennusta ei voi poistaa, pyydä tukea tai mahdollista poistotyökalua ohjelmiston valmistajalta.

 

Alla ovat valmistajakohtaiset asennuksen poisto-ohjeet joillekin tällä hetkellä markkinoilla oleville tietoturvatuotteille:

 

Voit poistaa AVG 6 -tuotteen asennuksen seuraavasti:

  1. Valitse Käynnistä > Suorita
  2. Kirjoita Avaa-ruutuun 'C:\Ohjelmatiedostot\Grisoft\AVG6\Setup.exe /uninstall' ja valitse OK
  3. Jos sinulta kysytään, haluatko suorittaa Virus Vault -toiminnon, valitse Ei
  4. Jos sinulta kysytään, haluatko jatkaa asennuksen poistamista, valitse Kyllä
  5. Valitse Käynnistä tietokone uudelleen ja valitse OK

Voit poistaa PC-cillin -tuotteen asennuksen seuraavasti:

Poista Trend Micro -tuote käyttämällä Trend Micro Diagnostic Toolkit -työkalua. 

 

Voit poistaa Ad-Aware -tuotteen asennuksen seuraavasti:

  1. Valitse Oma tietokone
  2. Siirry kansioon C:\Ohjelmatiedostot\Lavasoft\Ad-Aware. 
  3. Suorita tiedosto unregaaw.exe. 
  4. Poista koko Ad-Aware-kansio. 
  5. Poista Lavasoft Ad-Aware-linkki Käynnistä-valikosta ja mahdollinen Ad-Aware-kuvake (tai -kuvakkeet) työpöydältäsi. 
  6. Siirry kansioon C:\Documents and Settings\[Käyttäjänimi]\Application Data\Lavasoft\. 
  7. Poista koko Lavasoft-kansio. 
  8. Tyhjennä Roskakori. 
  9. Käynnistä tietokone uudelleen. 

Voit poistaa McAfee -tuotteen asennuksen seuraavasti: 

Poista McAfee-kuluttajatuotteen asennus käyttämällä McAfee Consumer Products Removal Tool (MCPR.exe) -työkalua. Hae työkalua Internetistä hakusanoilla "McAfee Consumer Products Removal tool (MCPR.exe)".

 

Voit poistaa Norton -tuotteen asennuksen seuraavasti: 

Poista Norton-tietoturvatuotteen asennus käyttämällä Nortol Removal Tool -työkalua. 

 

Lisätietoja

 

Jos tietokoneesi ei kuitenkaan käynnisty oikein F-Secure-tuotteen asennuksen jälkeen, toimi seuraavasti:

  1. Käynnistä tietokoneesi vikasietotilassa. 
  2. Poista F-Secure-tuote. 
  3. Käynnistä tietokone uudelleen. 
  4. Luo FSDiag-tiedosto. Ohjeet ovat kohdassa FSDiag-tiedoston luominen

Lähetä FSDiag-tiedosto F-Securen tukeen lähettämällä tukipyyntö.

(3 153 näyttöä)

Miten poistan ristiriitoja aiheuttavat tietoturvatuotteet manuaalisesti?

Sisältöä tuottaneet