Hur tar jag manuellt bort säkerhetsprodukter som är i konflikt?

0 Kudos
(791 Views)

Hur tar jag manuellt bort säkerhetsprodukter som är i konflikt?

Question

Hur tar jag manuellt bort säkerhetsprodukter som är i konflikt?

Answer

Vi rekommenderar att du bara har en bra säkerhetsprodukt installerad på datorn. Säkerhetsprodukten måste öppna filer för att genomsöka dem. Om en annan säkerhetsprodukt försöker öppna samma filer samtidigt, måste den vänta tills filerna blir lediga. Detta leder ofta till problem. Till exempel startar kanske inte vissa program korrekt, eller också kan hela systemet krascha.

 

Säkerhetsprodukten identifierar och tar automatiskt bort säkerhets- och brandväggsprodukter från de största säkerhetsprogramstillverkarna under installationen. Det är emellertid möjligt att borttagningen misslyckas. I så fall måste du ta bort sådana produkter manuellt. Du kan också göra detta innan du påbörjar installationen. 

 

Ta bort säkerhetsprodukter manuellt

 

Om du känner till namnet på säkerhetsprodukten kan du försöka avinstallera den på följande sätt:

 

  1. Klicka på Start > Kontrollpanelen
  2. Dubbelklicka på Lägg till eller ta bort program.  
  3. Om du inte hittar produkten i listan med installerade program tar du bort (avinstallerar du) den. 

Om det inte går att avinstallera produkten kontaktar du tillverkaren för support och ber eventuellt om ett verktyg för borttagning.

 

Nedan hittar du leverantörsspecifika avinstallationsinstruktioner för ett antal säkerhetsprodukter på marknaden.

 

Så här avinstallerar du AVG 6:

 

  1. Klicka på Start > Kör
  2. Skriv 'C:\Program\Grisoft\AVG6\Setup.exe /uninstall' i rutan Öppna och klicka på OK
  3. Om en fråga om du vill köra Virus Vault visas klickar du på Nej
  4. Om en fråga om du vill fortsätta med avinstallationen visas klickar du på Ja
  5. Välj Starta om datorn och klicka på OK

Så här avinstallerar du PC-cillin:

 

Avinstallera en Trend Micro-produkt med hjälp av Trend Micro Diagnostic Toolkit

 

Så här avinstallerar du Ad-Aware:

 

  1. Klicka på Den här datorn
  2. Gå till C:\Program\Lavasoft\Ad-Aware. 
  3. Kör filen unregaaw.exe. 
  4. Ta bort hela mappen Ad-Aware. 
  5. Ta bort länken Lavasoft Ad-Aware från Start-menyn och den eller de Ad-Aware-ikoner som eventuellt finns på skrivbordet. 
  6. Gå till C:\Documents and Settings\[Användarnamn]\Application Data\Lavasoft\ 
  7. Ta bort hela mappen Lavasoft. 
  8. Töm Papperskorgen. 
  9. Starta om datorn. 

Så här avinstallerar du McAfee: 

 

Avinstallera en McAfee-konsumentprodukt med hjälp av McAfee Consumer Products Removal Tool (MCPR.exe). Sök efter verktyget på Internet med hjälp av orden "McAfee Consumer Products Removal tool (MCPR.exe) ".

 

Så här avinstallerar du Norton: 

 

Avinstallera en Norton-säkerhetsprodukt med hjälp av Nortol Removal Tool

 

Mer information

 

Om datorn fortfarande inte startar korrekt efter att du har installerat F-Secure-produkten gör du följande:

 

  1. Starta datorn i felsäkert läge.
  2. Ta bort F-Secure-produkten. 
  3. Starta om datorn. 
  4. Skapa en fil med namnet FSDiag. Anvisningar finns i Skapa en fil med namnet FSDiag
  5. Skicka FSDiag -filen till F-Secures support i en supportförfråga
Contributors